SIDEAT

Realmente Ojalá uno no tuviera que venir a este lugar, porque el motivo es un garron, de primero renegas del estacionamiento tener que buscar con lo que es estacionar en el centro de Rosario, pero hay que rescatar la atención del lugar. Una vez que pediste turno, y no contagiandote del ambiente, ya que es molesto, despues de un accidente, lo bueno es que te vas ya con un respiro y un poco mas relajado.

No es un lugar al que recomiendo ir, pero si tuviste un accidente de transito (sin lesionados) tenes que ir a hacer la denuncia. Yo me encontraba esperando por calle cordoba a la altura donde es ruta que nos den el paso por un calle cortada porque había maquinas trabajando y uno que venía por la otra mano doblo a la izquierda con toda. Por suerte fui rápida de reflejos y no chocamos muy fuerte, por suerte para mi que estaba en la moto y podía salir muy lastimada. Después de estar varios minutos insultándolo y tener que bancarme su machismo. Nos pasamos los datos del seguro, patente, licencias y me aconsejó ir al sideat (él sabía que si hacíà la denuncia en el sideat después no podía reclamar por lesiones) yo estaba bien, no me había hecho nada así que cuando pude (pidiendo permiso en el trabajo) me fui hasta ahí. El tramite no es muy complicado pero no es express, te puede llevar media mañana fácilmente.

Lamentablemente no es un lugar para recomendar, pero si es útil brindar ésta información a aquellos que vengan a la ciudad en automóvil o planeen alquilar uno. El SIDEAT, ubicado en calle San Lorenzo, entre Moreno y Dorrego, en la Plaza Civica, es el lugar donde las personas que se ven involucradas en un choque van a hacer sus denuncias. Una vez que esto queda registrado en la base de datos, los seguros se arreglan, por lo que es importante ir.
A tres meses de tener carnet, iba un domingo tres de la tarde manejando por calle Moreno y en la esquina de Moreno y Salta salió por calle Salta desde atrás de un colectivo, un flaco con 5 amigos arriba del auto, a 60 km por hora, sin frenar en la esquina, sin respetar la derecha, UN DESASTRE. Ambos llegamos a maniobrar y por suerte no hubo heridos, solo mi auto y el orgullo del flaco que choqué, porque le grité de todo menos lindo. ¡Jaja!
Al día siguiente me dirigí al SIDEAT con todos los papeles, los datos del chico que me chocó a declarar. Esperé bastante porque en ese momento el tramite no era online, pero una vez que fui atendida, la chica que me tomó la denuncia fue super práctica y a los diez minutos ya habíamos terminado. Con denuncia y fotos en mano, me presenté a mi seguro y todo quedó resuelto.

Hace unos meses novio estaba parado en un semáforo en rojo, con su Gol, vino una Amarok y… se lo comió… así de simple… no fue tan grave, pero se le abolló el portón trasero del auto, y no se podía abrir el baúl. El que lo chocó lo quería convencer de que no fuera a hacer la denuncia al Sideat hasta que el no lo llamara… menos mal que no lo espero.
Al día siguiente fuimos, así como si nada, con las indicaciones de mi papá. Ni mi papá, y menos nosotros sabíamos que ahora se saca el turno por internet primero (dato que le sirvió a mi hermano que al poco tiempo también tuvo un choquecito, por suerte muy pavo).
Llegas con tu turno, por calle Moreno, y ya está listo el chico que te saca la foto, al toque reconoce dónde, está cancherisimo. Te da un papelito, diciendote dónde tenés que estacionar (a una cuadra del Sideat), ahí te reciben dos inspectoras de tránsito, controlando que tengas turno, y te permiten estacionar en un lugar especialmente reservado para eso. Al Sideat entra a denunciar sólo la persona que chocó. Es un trámite muy rápido, y listo, te vas con tu denuncia, lista para lidiar con el seguro.

Es bueno saber donde hay que ir cuando uno tiene un accidente con el auto. En Rosario el SIDEAT es el único lugar. Está en pleno centro en una esquina de la Plaza Cívica. Es bastante complicado poder hacer todo el trámite y el problema arranca cuando tenes que estacionar. San Lorenzo es uno de los carriles exclusivos donde se le da prioridad al transporte urbano de pasajeros.
Ahora el turno se pide online, y ya no tenes que perder tanto tiempo en la espera. Me acuerdo que si ibas un lunes tenías un montón de gente adelante, muchos taxistas que habían tenido algún accidente durante el fin de semana.
Una vez que te atienden ya la cosa tiene otro ritmo. El personal del SIDEAT es bastante eficiente, amable y expeditivo. Las chicas que están en las compus te explican todo lo que tenes que hacer. La historia de como fue el accidente se cuenta de uno a la vez para cotejar que los dos lados digan la misma historia.
Después el fotógrafo te acompaña al vehículo para que le muestres los daños que ocasionó el accidente. Luego de realizada la denuncia y confirmada por ambas partes los trámites se siguen en el seguro.
Una sola vez fui a denunciar un accidente. Perdí el control de la moto que estaba manejando cuando llegaba a una bocacalle y cuando me caí toque el costado de un auto que estaba cruzando. En el momento no se vio ningún detalle, pero le dejé mi contacto. Al otro día, con luz solar, se notaba un toque. Fuimos a hacer la denuncia y el seguro cubrió todo.

En Rosario, si estás asegurado (¡más te vale!) y tenés un accidente de tránsito, una de las primeras cosas que debés hacer es concurrir al SIDEAT. Éste es el Sistema Integrado de Denuncias de Accidentes de tránsito y se encuentra ubicado en calle San Lorenzo 1991; en la misma manzana que alberga el bellísimo edificio de la sede de la Gobernación de Santa Fe y el Museo Provincial de Ciencias Naturales Dr. Ángel Gallardo, (frente a la Plaza San Martín).
En primer lugar hay que sacar un turno vía internet (el formulario de la página es súper simple, rápido y siempre funciona bien). Luego hay que concurrir al Centro Operativo que oficia de boca de atención, para formular la denuncia correspondiente. Apenas llegás, en el mismo estacionamiento hay chicos que te sacan las fotos de los daños que el choque le produjo a tu vehículo.
El SIDEAT es amplio, espacioso, luminoso y muy organizado. Cuando llegás, personal de recepción te toma los datos, (hay que ir con DNI y toda la documentación del vehículo en regla) y te pide que aguardes a ser llamado a pasar por alguno de los boxes de atención (son varios y el personal es muy diligente, por lo que no hay que esperar mucho).
Ellos te toman la denuncia cargando un formulario estandarizado que ingresa directamente a su base de datos. Ahí te entregan una copia impresa que certifica tu declaración de cómo fueron los hechos (si chocaste o te chocaron) y le agregan las fotos que le tomaron a tu auto apenas llegaste. Ésta es la documentación que hay que presentar tanto a la Compañía Aseguradora como a un abogado en caso de iniciar una acción legal.
Además de este servicio, el SIDEAT recauda y brinda información integral sobre tránsito y accidentología. El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 19h.