Sofitel

Great hotel located just few miles from the city center.
Highlights: Location is 15 min car ride from the airport and 5 mins to the city center, Very clean and well kept rooms and hotel, Great breakfast, Very friendly, Free WiFi, Helpful and polite staff and Several pubs and restaurants right outside the hotel.
Can improve: The concierge was not very helpful when we were trying to find a dinner spot and Charging for local calls when we are paying a decent amount of the rooms is a little petty.
Benchmark: They are one of the nicer hotels I have stayed in and compared to other hotels I would pick them since they were away from the city center.
Stayed in Jan 2016 and will return if we visit Brussels again.

Hotel was OK (good sized rooms, moderately comfortable bed, modern amenities and nice breakfast/​restaurant and bar options) in a central location. The service, especially the Concierge is great. However, the WiFi is awful — slow to nonexistent, even the «premium» one that they charge $ 25 for. Completely unacceptable if you need to do anything that requires a strong internet connection, whether business related like download/​upload files or even trying to watch a short video.

Hotel was fine. Good location. Clean. Good sized room. Bed was uncomfortable. WiFi was extremely slow. Very bad for a business hotel.

Wir waren hier für 3 Nächte als Paar in einem Luxury Double Room im August 2015. ich war schon in einigen Sofitel Hotels. Dieses ist ein eher kleineres Haus mit weniger Services. Ich denke mal dass es sich eher an Parlamentarier wendet. Die Zimmer waren geräumig und gut ausgestattet. Betten sehr gut und wir hatten einen schönen Blick auf den Jourdan-​Platz. Nicht so gut war allerdings der Service. Unser Raum war eiskalt als wir kamen und die Air-​Condition schien nur kühlen aber nicht heizen zu können. Wir endeten nach einigen Beschwerden mit einem Heizgerät im Zimmer. Außen war es angenehme 26 Grad aber bei uns immer kalt.
Vom Standort her gibt es sicher bessere Alternativen für Touristen. Ist okay aber ein wenig abseits der Attraktionen. Auf dem Jourdan-​Platz selbst gibt es einige Brasserien und Restaurants. Nicht besonderes aber okay.
Frühstück war sehr gut und Preis-​Leistung war auch gut da wir rund € 140 pro Nacht gezahlt hatten. Insgesamt gut mit Einschränkungen.

Stayed here for Tomorrowland and got the worst concierge service ever. Told us to take the bus cause all taxis were going to Tomorrowland, we found a taxi walking thank god. Who tells a person they won’t call them a taxi in the rain??? No help, no clue why Tomorrowland has this as a high rated hotel. Room view was horrible. Nothing good around the hotel.

J’ai fait ma princesse le temps d’un week end à Bruxelles et je suis descendue au Sofitel (merci papamaman). Un régal, pour moi qui n’ais pas l’habitude d’aller dans des hôtels de luxe.
La chambre est grande, la salle de bain spacieuse, c’est beau c’est propre c’est bien décoré et le petit déjeuner est miam miam miam très bon. On a le choix d’un petit peut tout et surtout il y a même un comptoir «bio» avec lait de soja etc, j’étais donc comblée.
Petit point bémol cependant, j’ai oublié un chargeur de téléphone dans ma chambre, j’appelle illico le lendemain, ils me disent d’envoyer un mail et que l’on allait me renvoyer le chargeur en échange du paiement de l’envoi. Email envoyé mais je n’ai jamais eu de réponse! Un très mauvais service après-​vente, donc.

Agréablement surprise par la qualité et le service proposé au Sofitel.
Toujours un plaisir de découvrir un hotel dans sa propre ville surtout quand il est situé place Jourdan et que cette place offre divers resto et bars à découvrir.
Un hotel à racommander et surtout un petit dej de fou !!

Das Sofitel im Europabezirk Brüssels am Place Jourdan 1 ist ein 5-​Sterne-​Luxus-​Hotel, dass seinen Sternen alle Ehre macht. Hier stimmt alles, vom Service über das Essen, bis hin zu den Zimmern. Der Gast ist König.
Der Pariser Architekt Philippe Capron steht für die Designs, die eine insgesamt angenehme und moderne Atmosphäre zaubern.
Wichtig: Die Zimmer sind geräumig (ab 28 qm aufwärts), ruhig und verfügen neben der Minibar auch über einen Kaffe/​Tee-​Zubereiter. Kostenfrei spendiert das Haus Mineralwasser (mit oder ohne Kohlensäure).
Die Bäder zeigen sich modern und zum wohlfühlen, sogar mit Toilettenartikeln von L’Occitane.
Bereitgestellt werden ein Bademantel pro Gast und weiße, gut gepolsterte Haus-​Latschen.
Ein wirkliches Manko ist, dass es zwar einen kostenlosen Internetzugang gibt, dieser aber nur Schmalband kann.
Das alles ist für ab 100 bis 160 Euro die Nacht (inkl. MWSt aber ohne Frühstück und lokale Steuer in Höhe von 9,00 EUR) zu haben. Für fünf Sterne ein guter Preis.
Das Frühstück schlägt dann pro Person mit 28 Euro auf das Budget. In der Nähe gibt es aber auch genügend Cafés, die es sicherlich preislich und qualitativ damit aufnehmen können.
Nicht wundern sollte man sich über den Aufdeckservice, der in dieser Hotelkategorie Standard ist. Mir gefällt es ja nicht, wenn andauernd jemand meine Sachen zurechrückt, oft entgegen meiner Wunschanordnung, das Bett aufdeckt und ein weißes Tuch davor ausbreitet. Irgendwie kommt mir das wie Pflegeheim oder Bevormundung vor.
Sehr praktisch ist dagegen das Bügeleisen im Zimmer. Kann man als Reisender immer brauchen.
Das Restaurant serviert regional angebaute Bio-​Produkte, was will man mehr. Die Qualität ist erstklassig.

Encore et toujours Sofitel
Dernier né de la marque Sofitel en Belgique, l’Hôtel tout neuf et tout moderne (puisqu’il a ouvert ces portes en septembre 2006) est situé en plein quartier de l’Europe. C’est un Sofitel, mais en mieux. Les chambres sont belles, spacieuses, la salle de bain avec son immense douche et très class, des bouteilles d’eau gratuites sont à votre disposition dans un mini bar… Et surtout un grand coup de chapeau au personnel, pour sa gentillesse et sa profonde envie de bien faire et de vous aider.