LDLC.com

C’est vraiment dommage d’envoyer les notifications mails alors que le colis n’est pas prêt. Encore plus dommage de demander au client de revenir dans 2h «après le déjeuner». Bof bof !

Pour ma part une bonne note pour Ldlc. J’ai discuté pendant 45min avec un conseiller qui m’a bien aidé a choisir la config de mes rêves par rapport à mon budget. Très agréable et serviable !

4 étoiles pour le choix de matériel, 0 pour l’accueil on né peut plus désagréable constaté à chaque visite.
Et en ce qui me concerne, j’appliqué le même coefficient aux deux thèmes, car la concurrence est rude sur le net et pour se démarquer des autres sites de vente en ligne en proposant une boutique ayant pignon sur rue, il faut donner envie au client de revenir dans celle-​ci, par le choix du matériel que l’on peut emporter sans avoir de délais de livraison mais aussi par un accueil agréable et des conseils avisés.
Mais dans cette boutique, l’accueil déplorable né donne qu’une envie c’est de faire demi-​tour, mais on fait avec pour éviter de perdre du temps supplémentaire à chercher sur le net (quoique cela va assez vite en ayant dans ses favoris certains monstres de la distribution sur le web) et à attendre son colis. C’est pour cela que quand j’ai le temps, je vais voir ailleurs.
Et quand je né l’ai pas, et bien je fais avec l’humeur de ces messieurs, qui à la longue m’amuse tant cela en devient caricatural.

A l’instar de certains autres avis je dirais que ce magasin est tout simplement le paradis pour quiconque a pratique ou continue de pratiquer une activité tournant autour de la technologique que ce soit d’un point de vue divertissement que d’un point de vue professionnel! Je crois avoir vu que quelqu’un avant moi a dit qu’il pouvait trouver son bonheur concernant un matériel peu en vogue et bien ça a également été mon cas concernant un adaptateur de manette PS pour PC, quand on sait que Darty né vend même plus de manette PC, on prend conscience de la diversité et de la considération quant au matériel technologique qu’apporte clairement ce magasin. Ok les vendeurs sont peut-​être peu bavard, froid et peu agréables mais en même temps je né pense pas que ça soit une jeune demoiselle bien gaulée nous disant bonjour avec un grand sourire que l’on attende dans ce genre de magasins, on est pas à Sephora les amis! Je confirme que le système de transmission en direct des stock disponibles via leur site Internet est également un aspect très intéressant du service proposé, fiabilité comprise. Geeks don’t die!

Une étoile c’est bien payé!
LDLC je l’ai trouvé sur internet et leur service après vente est vraiment déplorable! Après avoir acheté des pièces pour un PC, installé le matériel etc Je me rends compte (après multes branchements et débranchements et tests en tout genre) que leur carte mère que je viens de recevoir est défectueuse, et là commence et long travail sur soi-​même pour garder son calme tout en dépensant beaucoup en frais postaux pour au final au bout de 3 longs mois recevoir une carte mère valable avec un petit cadeau attention: une boule anti-​stress à l’effigie de
! si c’est pas de ficher du monde!
Banni de mes fournisseurs!!!

Certes le magasin est grand, mais l’accueil n’y est pas franchement bien. Les vendeurs sont désagréables et hautins. Les prix né sont plus tout a fait intéressant et le stock est limité.
Préféré les boutiques rue Montgallet dans le XIIeme

Avant c’était la référence, maintenant c’est la déchéance
Prix de plus en plus élevé, SAV pittoresque, pas de geste commercial (ah si, une clef usb de 128mb pour 2000EUR de matos), matos générique de piètre qualité.
Dirigez vous vers la concurrence ;)

Commandez sur le site internet
ce qui vous intéresse et venez le retirer en magasin.
C’est rapide !
Des vendeurs qui sont de bons conseillers dans tout le domaine informatique.
Le magasin a cependant une tendance a devenir ‘fordiste’. Je m’explique: vous arrivez avec votre commande et allez a une borne retrait. Ça fait un peu travail a la chaine bonjour aurevoir.
Cependant si vous prenez le temps de parler un peu avec les employés et le coté machine disparait.
Un bon catalogue mis à jour.

Des prix intéressants sur tout le matériel électronique et informatique. Ce magasin (le seul en France) permet de venir commander et retirer ses articles sur place et ainsi d’éviter de payer des frais de port.
Les vendeurs sont pour la plupart très compétents et savent de quoi ils parlent.
Il est possible de consulter le catalogue des produits disponibles sur des ordinateurs dédiés.
Certains produits sont exposés et les promotions sont plutôt bien indiquées.

Les prix sont exactement les mêmes que ceux sur internet. C’est pratique, je choisis mes produits sur le net, je note la référence et je vais demander ça en boutique, ça m’évite de payer les frais de port. Les prix y sont interessants et on est bien conseillé. Ils disposent d’un ou deux ordinateurs sur place pour faire son choix parmi le catalogue. Quand ils n’ont pas le produit disponible immédiatement, il suffit de le commander, on paye un accompte et on revient quelque jours plus tard.