L’ En lisant les avis précédents, je me faisais une joie d’aller dans le magasin Vélo et Oxygen de mon quartier, dans le 3ème arrondissement de Lyon. Mon vélo électrique avait besoin d’optiques de phare avant et arrière et j’étais quasiment certaine de trouver mon bonheur ou du moins des professionnels compétents qui sauraient apporter une réponse à mon problème. Petite précision qui a son importance, je n’avais pas acheté mon vélo chez Velo & Oxygen… Et bien, je n’ai pas été déçue, en tout cas question sarcasmes j’ai eu ma dose car ces«charmants professionnels» né m’ont rien épargné: tout d’abord, ils né connaissaient pas la marque de mon vélo(pourtant connue car distribuée en grande surface — oh mon dieu, j’ai dit un gros mot). Ils ont continué par me dire qu’avec un vélo qui«n’est pas de la marque»(???), je né pouvais pas espérer trouver des pièces de rechange, qu’il valait mieux, je cite, le laisser pourrir et qu’ils né pouvaient rien faire pour moi, sans même avoir vu le vélo en question. Pour résumer, si le vélo n’avait pas été acheté chez eux, je né devais attendre aucune aide de leur part. J’ai insisté et plaider la cause de mon deux-roues et ils ont fini par accepter de le regarder. Et là, on est monté d’un cran dans l’absurde. «Mais qu’est-ce que vous faites avec ça, vous avez vu le poids et le système de propulsion, il est dépassé(mon vélo a à peine 2 ans), nos vélos sont bien mieux conçus etc… etc… Après s’être bien marrés, ils ont fini par me proposer une solution à la hauteur de leurs compétences: un lot de deux phares à diodes sur batterie à fixer sur les roues… Un conseil, si vous allez chez ces«n° 1 du vélo» à Lyon, c’est soit pour leur acheter un de leurs vélos super-performant et aussi super-chers, soit pour le faire réparer mais né compter pas qu’ils s’occupent de votre pauvre vélo dépassé et sans intérêt dont la marque leur échappe…
67chap
Place rating: 3 Strasbourg
Pro Une chaine de magasins qui a une bonne réputation. Tres bien achalandé et avec de bons vendeurs qui comprennent ce que vous recherchez.
Celoph
Place rating: 3 Paris
Un espace bien achalandé en cycles et accessoires Situé en un endroit très accessible, Porte Maillot(en bas de l’Avenue de la Grande Armée), ce magasin fait parti d’une chaîné spécialisée en cycles, vélos de route, VTT, VTC et vélos pour enfants. On y trouve également tous les équipements et accessoires autour du cycle: vêtements de loisir et vêtements techniques; des pièces détachées diverses. Un atelier situé dans le magasin répare et fait des révisions de tous vos cycles. Le choix des marques est important, mais surtout orienté Bianchi et Gitane. Je conseille ce magasin particulièrement pour le vélo de route, le choix en VTT étant assez limité et les vendeurs étant plus spécialisés dans le domaine de la route. Je l’utilise pour ma part régulièrement pour l’achat de pièces détachées et d’accessoires d’entretien et j’en suis très satisfait.