Bender & Bender

Wir hatten ein Haus geerbt und wussten nicht, was wir damit anfangen sollten, da wir eine große Erbengemeinschaft waren und uns nicht einigen konnte, wer in diesem Haus leben sollte. Daher entschlossen wir uns, das Haus zu verkaufen.
Da niemand von uns nur einen blassen Schimmer von dem Verkauf einer Immobilie hatte, beschlossen wir, einen Makler zu beauftragen. Durch große Medienpräsenz und große Anzeigen in der hiesigen Zeitung sind wir dann auf die Firma Bender aufmerksam geworden.
Ich hatte mich bereit erklärt, den Erstkontakt herzustellen. Somit rief ich an und wurde auch sofort sehr nett am Telefon begrüßt. Dort sollte ich dann meine Kontaktdaten hinterlegen, mich würde dann jemand zurückrufen.
Erst war ich etwas skeptisch, weil ich dachte, dass ich sicher eh keiner melden wird.
Aber ich wurde eines Besseren belehrt. Noch am selben Tag wurde ich angerufen und konnte einen Termin ausmachen. Also trafen wir uns alle am Objekt und es fand eine ausführliche Beratung und Erläuterung der Vorgehensweise statt. Dann ging alles ganz schnell. Es wurde ein Exposé erstellt, dass nach unserer Freigabe sofort im Internet erschien. Kurz darauf konnten wir unser Haus in mehreren Zeitungen und Anzeigeblättern finden.
Und nach noch nicht mal 3 Monaten war das Haus verkauft.
Fazit: Kompetente Beratung und es wird das Möglichste getan, um Käufer und Verkäufer glücklich zu machen! Und wenn ich aus dieser Sache eins gelernt habe, dann das, dass man, wenn man auf der Suche nach einer Immobilie ist oder eine verkaufen will, mit Sicherheit im Kreis Altenkirchen und dem Westerwaldkreis, aber bestimmt auch darüber hinaus, NICHT an der Bender & Bender Immobilien Gruppe vorbei kommt!

Ich lasse mich generell nicht zu solchen Kommentaren hinreißen aber da in diesem Fall das Maß mehr als voll ist, werde ich von dieser Norm jetzt abweichen.
Ich habe in den letzten Wochen mehrmals versucht Kontakt mit dem Büro in Montabaur aufzunehmen. Nachdem ich telefonisch immer wieder gescheitert bin, habe ich über Immobilienscout eine Nachricht bzgl. eines Hauses im Westerwald geschickt und um einen Termin gebeten. Wieder ohne Erfolg. Erst nach einer erneuten Mail und 3 Tagen Wartens gab es den lang erwarteten Rückruf. Der zuständige Mitarbeiter, Herr W., hatte leider kein großes Interesse an einem Samstag zu arbeiten, dies hat er uns mehr oder weniger deutlich zu verstehen gegeben, so das wir uns dann abends auf den einstündigen Weg machen mussten.
Beim Haus angekommen, fehlte leider nur einer, der Makler! Nun gut, das die Maklerzunft es nicht so mit der Zeit hat haben wir bereits mehrmals erleben müssen. 20 Minuten später war dann auch Herr W. da (natürlich ohne Entschuldigung), der uns dann innerhalb von 10 Minuten durch sein «gepflegtes Haus» in «herrlicher Lage» getrieben hat. Das gepflegte Haus, welches meiner Meinung nach die letzten 20 Jahre keine Pflege bekommen hatte und vor Mängeln nur so strotzte (die Lage mit Bundesstraße im Blickfeld als herrlich zu bezeichnen hat auch etwas dreistes an sich) war im Grunde aber auch nicht mehr Zeit wert. Dies haben wir Herrn W. auch mitgeteilt, der uns daraufhin recht unfreundlich zu verstehen gab, das wir das Haus ja nicht kaufen müßten (Haben wir nicht).
Das Herr W. mit dieser Arbeitseinstellung und Vorgehensweise bei einem Verkauf auch noch über 5000,– Provision bekommen hätte, lässt mich jetzt noch erbeben.
Insgesamt eine miserable Leistung, die alle Vorurteile gegen Immobilienmakler bestätigt.