Eckenroth

Habe dort zweimal Dinge bestellt und liefern lassen. Beim 1 mal war der Preis der Rechnung wesentlich höher als bei der Bestellung ausgemacht, die Lieferzeit war Doppel so lange wie versprochen und sie wollten übrig gebliebene Artikel nicht zurücknehmen obwohl der Verkäufer versprochen hatte das wir dies noch bis 3 Monate nach dem Kauf tun können ! Erst nach einem Gespräch mit der Geschäftsleitung und der Anfahrt von 18 km einfacher weg regelte sich Sales jedoch ohne jegliche Art von Entschuldigung ! Beim zweiten Besuch war der Mitarbeiter vom ersten mal mittlerweile entlassen worden und somit hofften wir auf einen besseren Ablauf. Die Lieferzeit war wieder viel länger als versprochen und am Liefertag kam die Firma nach erneuten Anruf von mir 2 Stunden später als besprochen und die Hälfte fehlte und ein Teil war kaputt mit der Bemerkung des Fahrers das ich hält nochmal anrufen soll falls ich das Teil nochmal brauchen würde Wieder keine Form von Entschuldigung Ich verstehe nicht wie so eine Firma so lange existieren kann.