A.T.U.

Ich habe hier heute meine Batterie wechseln lassen und war eigentlich ganz zufrieden. Mein Auto war am Tag zuvor zum wiederholten Male dank Minusgraden nicht angesprungen und ich brauchte dringend eine neue Batterie. Ich schickte per Internet zunächst eine Preisanfrage und keine 5 Minuten später kam der Rückruf und mir wurde gesagt, ich könne jederzeit unangemeldet vorbei kommen, es würde um die 100EUR kosten und ich müsse nicht lange warten. Eine halbe Stunde später stand ich vor der Tür. Mein Auftrag wurde sehr schnell aufgenommen, nur leider wurde dabei nicht viel erklärt. 40 Minuten später wurde ich gefragt, ob auch Öl nachgekippt werden sollte, da der Stand beim Minimum lag. Ich war froh, dass sie mich darüber informiert hatten und nahm das Angebot an. Letztendlich zahlte ich nach einer ¾ Stunde Wartezeit 110EUR und mir wurde sogar das Auto vorgefahren.
Mein Fazit: Sehr schneller Service zu gewohnten Preisen, leider ohne viel Erklärungen. Prinzipiell bin ich aber zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe.

Schneller und guter Service beim Reifenwechsel

Ich habe mit ATU an der Grenzallee Berlin folgende Erfahrung gemacht:
Ich brauchte im Sommer 2009 neue Autoreifen und ich verstehe einfach gar nichts von Autos. Bin also auf die Sachkenntnis des Ersatzteilehändlers angewiesen.
Sie haben mir neue Reifen montiert und darauf hingewiesen, dass ich dringend neue Bremsscheiben brauchte.
Fazit: Eineinhalb Jahre später bei der TÜV-​Kontrolle stellte sich heraus, dass die Reifen falsch sind und ich andere montieren muss. Hätte mich die Polizei damit erwischt, hätte es drei Punkte in Flensburg gegeben. Hätte ich einen Unfall verursacht, hätte die Versicherung nicht bezahlt.
ATU meinte, dass der TÜV in Rheinland-​Pfalz diese Reifen aber zulasse… Leider sind wir hier aber in Berlin.
Die Bremsscheiben haben auch noch weiter eineinhalb Jahre gehalten.
Fazit: diesen Laden MEIDEN!