Excelence

Dieser Beitrag bezieht sich alleine auf die Reinigung (und nicht die Änderungsschneiderei):
Zwei Sterne, weil die Reinigung ein gutes Preis-​Leistungs-​Verhältnis aufweist. Ich habe sowohl schon bessere Qualität (sieht man optisch an den Kleidungsstücken oder fühlt es z.B. am Kragen) aber auch günstigere Preise gesehen.
Allerdings ist der Service unglaublich (kunden-)unfreundlich, und das leider konsequent!
Teilweise wurde von der älteren Dame nicht mal mein freundlicher Gruß beim Betreten des Geschäfts erwidert sondern nur mürrisch-​erwartungsvoll gestarrt oder auch gerne mal (ohne aufzublicken) in aller Seelenruhe noch zuerst irgendwelche andere Dinge gemacht.
Auch beim bedient werden hat man schnell den Eindruck, gerade noch geduldet zu sein und nicht zahlende Kundschaft, Kleingeld (rote Münzen) ist ebenfalls nicht erwünscht!
Das negative Highlight: Auf meine Bettwäsche musste ich sage und schreibe 4 Wochen nach Abgabe warten. Dies wurde jedoch bei jeder Nachfrage mit Gleichgültigkeit quittiert, es gab keinerlei Versuch dem Paket, welches offensichtlich an einen anderen Dienstleister weitergegeben wurde, nachzuforschen. Am Schluss hatte ich kaum mehr Hoffnung, die Wäsche überhaupt noch wiederzusehen, nachdem ich außerdem mit folgender Reaktion aus dem Laden geschickt worden war: «Kann ich jetzt nix machen und ich mach’ jetzt eh Feierabend.»
Als freundlicher und zahlender (!) Kunde hat man meiner Meinung nach eine andere Behandlung verdient!