Thomas Walter Hausverwaltungen

wir waren auch sehr unzufrieden und haben daher gewechselt. Die waren da nacheinander immer krank und überfordert

Ich kann mich beiden Kommentaren nur anschließen und noch mehr als eins drauf setzen. Die HV Walter bzw. Studier verwaltet das dritte Jahr unsere Haus. Auch wenn man in Abzug stellt, dass es sich bei uns um eine sehr schwierige Eigentümergemeinschaft handelt (was sie vorher wusste) rechtfertigt das keineswegs das Versagen als Hausverwaltung auf ganzer Linie. Selbst Kleinigkeiten zu klären oder Antworten zu geben dauern ewig. Entscheidungen werden nicht gefällt, auch wenn sie im Rahmen der Verwaltertätigkeit liegen, geschweige denn notwendige Sanierungs– oder Instandsetzungsmaßnahmen umgesetzt. Die Einforderung der Sonderumlage ging dafür umso schneller und vehement. Die Mitarbeiter sind scheinbar geschult einen hinzuhalten und Frau Studier selbst ist ständig bei Außenterminen oder «im Gespräch», und so nur äußerst schwer erreichbar. Zugesagte Rückrufe, Klärungen oder Termine werden nicht eingehalten. Dies alles ist umso erstaunlicher, als dass die Inhaberin Frau Studier zunächst eine durchaus kompetenten und aktiven Eindruck macht (e). Doch leider wurden und werden wir davon immer wieder getäuscht und enttäuscht.

kann mich dem ersten Kommentar nur anschließen. Unterirdischer Service der durch die Verwaltung geboten wird. Ich besitze eine Wohnung in einer Wohnanlage, die durch die Firma Thomas Walter Hausverwaltung betreut wird. Seit die Hausverwaltung die Anlage betreut, werden keine Aufträge mehr erledigt bzw. Beschlüsse aus der Versammlung umgesetzt. Aktuell gibt es das Problem bei uns in der Anlage, die sog. Verwalterzustimmung bei Verkäufen von Wohnungen nicht erteilt wird.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.

Da stimmt einiges nicht bei dieser Hausverwaltung. Ich habe mich für meine Tochter für eine freiwerdende Wohnung interessiert. Mit dem Eigentümer bestand bereits eine Einigung. Die HV bestritt erstmal die Wohnung im Bestand zu haben (was nicht richtig war). Danach war sie nicht gewollt oder in der Lage Kontakt mit den Vormieter aufzunehmen und einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Die HV meldet sich nicht und kümmert sich nicht.