Vattenfall Europe Netzservice BerlinLicht

Berlin, Germany

2.3

3 reviews

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+49 800 1102010
Website:
www.vattenfall.de
Address:
Potsdamer Str. 72, Berlin, Germany, 10785
Tiergarten
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480 ftLützowstraße/Potsdamer Straße
720 ftPotsdamer Brücke
860 ftGedenkstätte Dt. Widerstand
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Tuesday 9:00 am – 6:00 pm
Wednesday 9:00 am – 6:00 pm
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3 reviews of Vattenfall Europe Netzservice BerlinLicht

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Place rating: 1
Berlin
Bin jetzt schon seit über einer Stunde in der Warteschleife. Service ist was anderes. Werde mich nach einem anderen Stromanbieter umsehen. Probleme werden nicht gelöst, bekommt eine Vertrag zugeschickt, obwohl man selbst nicht Abnehmer des Zaehlers ist. Muss ich mich darum kümmern, wem der ungenutzte Zähler (seit2007 ungenutzt) gehört? Ist doch eigentlich Aufgäbe des Anbieters.
Place rating: 1
Berlin
Ich sag nur: Ich wechsel den Stromanbieter. Vattenfall? Nein danke!!! Die machen nen Fehler gestehen den auch ein. Aber das wars auch. Entgegenkommen? Fehlanzeige! Kurz gesagt: Vattenfall stufte mich zu niedrig ein (deren Fehler also). Daraus ergab sich dann eine Jahresendabrechnung von fast 200 EUR!!! Eine Bitte um Ratenzahlung wurde erst abgelehnt, danach wurde zwar zugestimmt. ABER einmalig müsse man 16 EUR dazu zahlen, wenn man Raten zahlen wolle.
Na klar liebe Vattenfall-​Truppe. ich zahle gerne noch für EURE Fehler. Eine Frechheit ist das. Kann nur jedem empfehlen, sich einen anderen Stromanbieter zu suchen. Gibt sicher kundenfreundlichere und auch preiswertere!
Place rating: 5
Berlin
bitte Standort defekter Laternen unter
oder 8 001 102 010
damit dem Serviceteam ein Licht aufgeht.