Ich kann mich nicht beschweren. Habe vor einem Jahr einen freenet Vertrag abgeschlossen und es klappte alles super. Die Hardware war rechtzeitig da und auch der Techniker klingelte 08:15 Uhr an der Tür. Meinen Handyvertrag hab ich bisher auch immer verlängert. Naja es muss ja auch zufriedene Kunden geben ;)
Thomas B.
Place rating: 1 Feldkirchen-Westerham, Bayern
Meinen Vertrag bei Mobilcom habe ich nach einem Jahr wieder gekündigt. Alles was die mir jemals versprochen hatten trat nicht ein. Überhöhte Abrechnungen. Sie haben nicht auf Mails geantwortet. Transparenz = 0 Als Kunde auch noch die überteuerte Hotline anzurufen ist schon eine kundenunfreundliche Methode.
Kiwi0
Place rating: 1 Nürtingen, Baden-Württemberg
Ich hatte mit mobilcom bis jetzt nur Ärger — falsche Abrechnungen(das ist schon öfters passiert — scheint die Masche von MC zu sein!!!), teure Verbindungspreise(60 Cent/min.), teure Hotline(0900), ständige Werbe-Anrufe, Kündigungsfrist: 3 Monate vor Vertragsende — wenn man das verpasst gehts 1 Jahr weiter(ist mir so pssiert), allgemein keinerlei Transparenz und mieserabler Kundenservice!!! Fazit: Finger weg!!!