Bastians

Bastians vermittelt ein Bäckereikonzept, welches dem Zeitgeist angepasst ist. Hell, freundlich, großzügig, authentisch, Verwendung bester Zutaten, Bio usw. usw. Überwiegend bei jüngeren Leuten verfängt dieses Image, die Älteren setzen da eher auf Zimmermann, Balkhausen und andere Traditionbäckereien in der Domstadt.
Bastian bietet m.E. gute Backwaren und einen wechselhaften Mittagstisch an. Interessant ist, dass das gleiche Konzept mit den gleichen Angeboten und Waren aber bei besserer Lage in Düsseldorf bei Unilocal durchschnittlich deutlich besser beurteilt wird.
Mir persönlich gefällt der Kölner Bastians besser!

Das Bastians befindet sich in einer Seitenstraße mitten in der Kölner City und ist von außen leicht zu übersehen, wenn man das Café aber betritt wird man absolut positiv überrascht was dort einem alles erwartet. Eine Verkaufstheke mit einer großen Auswahl verschiedener Brote, Brötchen, Teilchen usw. Es gibt eine weitere Vitrine mit lecker aussehenden Kuchen und Sahnetorten. Das Café ist großzügig eingerichtet, es gibt eine große Anzahl Sitzgelegenheiten, im Sommer zusätzlich auch noch eine Terrasse. Wir bestellten von der Tageskarte zwei Gerichte. Zu dem essen wird selber gebackenes Brot gereicht. Bei der Zubereitung der Backwaren kann man zuschauen, die Backstube ist vom Café einsehbar. Die Gerichte waren günstig und schmackhaft, die Portionsgrößen riesig. Wir wollten uns eigentlich zum Nachtisch nach ein lecker aussehendes Stück Kuchen gönnen, leider waren wir satt. Also muss ich bald noch einmal ins Bastians. Der Service ist freundlich und zuvorkommend. Ich komme bald wieder, dieses mal zum Kuchen essen.

Absoluter Inn Laden in der Innenstadt. Hier gibt es Frückstück, Mittag, Snacks… alles was das Herz begehrt. Ich finde es sehr schön und ansprechend eingerichtet, von einigen Plätzen kann man in die Backstube schauen. Jedoch gibt es viele Plätze und es ist sehr viel los, so dass es sehr unruhig ist und dies liegt mir nicht so. Essenstechnisch bin ich zufrieden, ob warm oder kalt. Kann man gut besuchen !!!

Der Käsekuchen war leider nur Mittelklasse aber dafür ein großes Stück zu einem guten Preis.
Nächstes mal wieder bei Mutti

Ich hatte noch ein wenig Zeit und zu Hause habe ich ausnahmsweise mal nicht gefrühstückt, also wollte ich mal das Bastians probieren.
Hier kann man frische Backwaren kaufen und auch dort am Tisch frühstücken. Der Saal ist recht groß, hell und freundlich eingerichtet. Im hinteren Bereich ist die offene Backstube wo alles frisch gebacken wird. Ob Brot, Brötchen oder auch Kuchen. Hier kann man gemütlich sitzen und frühstücken.
Ich hatte nicht viel Zeit und habe mir einen Latte Macchiato, ein belegtes Brötchen mit Kochschinken und ein Schokocroissant bestellt. Das war richtig lecker. Das Brötchen schön knusprig und der Schinken war auch sehr lecker. Latte und Schokocroissant fand ich auch lecker. Der Preis von 7,20 EUR ist völlig OK.
Die Bedienung war schlicht und zurückhaltend freundlich. Hier fehlte mir ein wenig Élan und das ein oder andere Lächeln.
Bei nächsten mal werde ich mir ganz sicher ein komplettes Frühstück gönnen.

Das Bastians ist ein ganz besonderer Laden. Wer zu Besuch in Köln ist, kann hier übergroße Kuchen bestaunen. Und auch ein Blick in die Küche ist inbegriffen. Ganz tolles Konzept, leckerer Kaffee und Speisen und vor allem jede Menge Platz.
Kommt vorbei und seht selbst.
Auch zum Frühstück ist hier allerhand los — man kann auch reservieren.

Ich kenne das Bastians bereits aus Düsseldorf, bin dort aber noch nie zu Gast gewesen. In Köln waren wir an einem Samstag unterwegs und suchten nachmittags einen Ort, um uns vom Shoppen «auszuruhen», Kuchen zu essen und Kaffee zu trinken.
Da wir direkt einen großen Bogen um die kleineren Cafés machten, die an einem Samstag garantiert keinen freien Platz mehr hatten, landeten wir in den doch sehr sehr großen Räumlichkeiten des Bastians. Im Eingangsbereich gibt es die Kuchentheke, an der man sich etwas aussuchen kann. Hier ordert man auch direkt seinen Wunsch und bekommt einen Bön. Diesen kann man dann, wenn man sitzt und bei einer Servicekraft die Getränke oder ein Mittagsgericht von der Karte bestellt, abgeben.
Als wir das Bastians betraten, haben wir erst einmal mit dem Gedanken gespielt direkt kehrt zu machen. Es war so überfüllt und laut, dass ich mir vorkam, wie in einer Kantine. Da wir aber dringend eine Pause brauchten, entschieden wir uns, uns trotz des mittelmäßigen Wetters in den kleinen Innenhof zu setzen.
Die Bedienung kam recht schnell um die Getränke aufzunehmen und den Bön für die Kuchenbestellung mitzunehmen. Der Kuchen kam dann auch innerhalb kürzester Zeit. Die Getränke wurden leider erst mit ca. 10 minütiger Verspätung dazu gebracht und waren natürlich kalt.
Da die Servicekräfte die Bestellungen an der Kaffeetheke abgeben und dann wieder Bestellungen aufnehmen, kommt es natürlich wie es kommen muss und die Getränke werden fertig gemacht und auf die Theke gestellt, auch wenn keine Servicekraft in Sicht ist.
Leider sehr sehr ärgerlich, denn kalter Cappuccino ist für mich schlimmer, als ein schlecht gemachter Cappuccino.
Die Kuchen waren ganz lecker, aber nichts, was mich aus den Socken haut. Eventuell werde ich dem Bastians noch einmal eine zweite Chance geben, wenn es nicht so voll ist. Vielleicht auch zum Frühstücken oder Mittagessen, denn die Gerichte sahen auch sehr gut aus. In nächster Zeit bin ich aber erst einmal bedient ;)

Cooles Konzept mit dem Blick in die Backstube!
Sehr freundlicher Service, gutes Frühstück.
Im ersten Moment etwas laut aber man gewöhnt sich schnell aufgrund der freundlichen Art.

Stick to the cakes. Don’t eat the food.
Good atmosphere, fresh bread, but terrible salad. I ordered the Bastian’s banana-​curry salad, and it was waaaay too sweet and covered with a sugary dressing. The salad was completely wilted and swimming in dressing. In Germany salads tend to be overdressed in general, but this was extreme. Do not order this. My friends however, were more or less satisfied with their meals though. Haven’t tried their cakes yet, but they look tasty were nearly sold out by the time we left after lunch.
For a better value and consistently good food, walk up the street to Sweet Sushi instead of eating here.

This place provided a great start to the day, by offering one of the best breakfasts I’ve had so far in Cologne.
The waiters were friendly, and although they didn’t have an English menu — they were happy to talk through all the different options.
Ended up going for the bacon, egg and salad and it was fantastic. The eggs were possibly the fluffiest, tastiest scrambled eggs I’ve ever had the pleasure of wolfing down. The bacon was great as well, really flavoursome and fresh and very crispy. Think American style bacon but with more German flavour.
This was served with a delicious salad, with a tasty, sweet dressing. And with a basket of bread as well.
I only wish I had room afterwards to sample some of the cakes I saw displayed around the room, as they looked spectacular.

Bisher war ich zum Frühstücken hier und habe die Kuchenauswahl lediglich begutachten und bestaunen können. Heute jedoch haben wir hier ein paar Stücke Kuchen zum Mitnehmen geholt.
Unsere Auswahl bestand aus: Bienenstich, Käsekuchen, Rhabarberstreusel, Zitronentorte und Schokoladenmoussetorte. Alles hat sehr lecker geschmeckt. Vor allem die Zitronentorte war phantastisch!
Die Stücke sind normal groß, bis auf den Bienenstich und Käsekuchen. Die sind wirklich riesig, sodass auch 2 Personen davon essen können.
Fazit: Für mich ist das Bastians immer einen Besuch wert!

Das Bastians zu bewerten fällt mir wirklich schwer. Als Bäckerei an sich mag ich es hier sehr gern. Es gibt leckeres Brot, Brötchen (liebevoll Prinzen genannt) und eine ordentliche Auswahl an Kuchen. Das Aushängeschild hierfür sind die wagenrad großen Kuchen, nämlich der Käsekuchen und der Bienenstich.
Das Konzept vom Laden finde ich im Grunde auch gut. Man kann frühstücken oder auch Mittag essen und dabei in der Küche zuschauen, wie neue Leckereien gezaubert werden. Leider war ich bisher fast immer vom Service enttäuscht. Selbst auf einen einfachen Kaffee (der mir leider auch nicht sooo gut schmeckt) kann man hier gut und gerne 20 Minuten warten, der dann auch noch komplett verzögert zu den anderen Bestellungen am Tisch geliefert wird. Die Bedienungen sind auch meist super gestresst und lassen einen das spüren. Kein Lächeln, kein Bitte, kein Danke, in der Branche nunmal ein no go!
Normales Unterhalten ist hier auch eher schwierig, zu den Stoßzeiten ist es hier sehr laut. Keine Ahnung, ob es an dem Tischkonzept, der Akustik oder den schreienden Gästen liegt, aber wirklich Gemütlichkeit kann dabei nicht aufkommen.

Zum Bastians bin ich euch noch einen Beitrag schuldig. Das Frühstückslokal/​Café kenne ich nicht erst seit gestern. Vergangen Sonntag war ich seit langem wieder dort:
Zu meinem Erstaunen war das Bastians relativ dünn besucht ?! Normalerweise herrscht hier ein Gewusel sondergleichen. Paare, Familien und Co., die alle wild durcheinander reden und eine unruhige Bahnhofsatmosphäre schaffen. Ich habe es auf das schöné Wetter zurückgeführt, bei dem es die Gäste auf die Terrasse zieht. So auch uns, obwohl uns ein Tisch für 4 im Innenbereich reserviert worden war. Das Umsetzten war gar kein Problem. Unsere Getränkebestellung ist schnell aufgenommen worden — anders jedoch unsere Frühstücksbestellung. Wir mussten mehrfach auf uns hinweisen bis sich uns einer der Servicekräfte erbarmt hatte. Nun gut, die Bestellung war aufgenommen und wir schlürften bereits an unseren koffein– und teinhaltigen Getränken. Nach einer Weile brachte man uns den reichhaltigen Brotkorb mit diversen Leckereien. Ungeduldig erwarteten wir, dass uns auch die andere Hälfte des Frühstücks zeitnah serviert wurde. Von wegen, es passierte nichts. Ich kann mich bis heute noch an mein Magenknurren erinnern. Hätte ich allein am Tisch gesessen, hätte ich wahrscheinlich den Korb geleert und, noch bevor der Aufschnitt und Co. serviert wurde, die Rechnung bestellt. Das Service-​Konzept scheint mir an dieser Stelle nicht ganz durchdacht oder es herrschte an diesem Sonntagmorgen ein kleiner Notstand in der Küche, aber das werden wir nie erfahren.
Der Gesamteindruck: leider nur ein ganz Nett. Vielleicht war ich als kleine Back– und Kochbegeisterte in der Vergangenheit etwas geblendet von der hauseigenen Bäckerei und der Möglichkeit dem Bäcker bei der Arbeit über die Schulter zu blicken. Ich werde sicherlich irgendwann wiederkommen und dann hoffentlich einen besseren Eindruck gewinnen können.
Achja… da war noch was… Kann mich bitte jemand aufklären, was der Unterschied zwischen einem Café Latte und einem Milchkaffee ist ?! Die Antwort des Service war: der BEHÄLTER, sprich die Tasse oder ein Becher =-/

YUMMY. Ich hatte irgendein Stück Kuchen mit viel Schokolade. Der war Hammer lecker.
MitarbeiterInnen wären nett und zuvorkommend.
Preis war vollkommen in Ordnung, bei der Qualität der Speisen und Getränke.
Das Geschäft war super ordentlich und sauber.
Manko-​Man muss Bargeld dabei haben, da Kartenzahlungen komplett nicht gehen-​für eine reine Bäckerei wäre dies ok, aber bei dem Angebot und dem Restaurant geht es eigentlich nicht.

Nicht umsonst bildet sich hier am Wochenende eine Warteschlange zum Frühstück, als wenn man für einen New Yorker Szeneclub ansteht ;D
Hier gibt es wirklich Kölns bestes Frühstück. Es lohnt sich es erlebt zu haben!
Die Brötchen, Brote, Kuchen und Torten werden dafür mal eben in der hauseigenen Bäckerei gebacken. Ist gerade Betrieb, kann man durch eine Trennscheibe dabei kaffeeschürfend zuschauen.
Nicht nur das Frühstück ist sensationell (hier kann man entweder sein Wunschfrühstück aus Einzelteilen selbst zusammenstellen oder ein Frühstücksgedeck bestellen), auch der Kuchen ist super lecker. Es gibt aber auch Snacks und richtige Gerichte für den großen Hunger. Hier ist mein Favorit die Kartoffelsuppe im Brotlaib, hmmmm. Super berühmt ist das Bastians für den wagenradgroßen Bienenstich. Da reicht das Stück schon gut für zwei Personen ;)
Das Ambiente ist sehr gemütlich und modern. Der Gastraum ist offen gestaltet und hat hohe Decken. So ein bißchen industrie-​schick würde man sagen.
Es gibt große Tische für Gruppen und auch kleinere, wenn man mehr für sich bleiben will.
Der einzige Nachteil ist, dass es wirklich recht laut ist, ist die Bude mal voll. Ist nicht jedermanns Sache. Mich stört es nicht so.
Der Service ist total nett und aufmerksam. Ist es richtig knallvoll, gerät aber leider auch mal in Vergessenheit oder man muss länger warten. Hier könnte man defintiv noch etwas aufstocken und daher ein Minuspünktchen.
Preislich finde ich das Bastians fair. Die frischen Zutaten sind ihr Geld wert.
Toll finde ich es bei gutem Wetter draußen zu sitzen. Dafür muss man ganz nach hinten durchgehen. Da ist es definitiv auch etwas ruhiger.
Im Eingangsbereich ist übrigens noch eine kleine Bäckerei. Wenn man mag darf man sich auch hier etwas aussuchen und vor Ort verzehren.
Alle Kuchen kann man selbstverständlich auch mitnehmen. Übrigens immer der Knaller bei allen Kaffeeklatsch-​Partys. Super super lecker!

Essen ist lecker, das ist es aber anderswo auch.
Was gar nicht geht ist, dass man nur Bar bezahlen kann. Also erstmal nach dem Essen nen Automat suchen oder bei der Begleitung anschreiben lassen. Schön peinlich! Mittelalterliche Zustände, ich geh hier nicht mehr hin.

My boyfriend and I were visiting Cologne on a vacation through Europe. We were looking for a breakfast and lunch spot and found Bastains on Unilocal.
Bastains is an amazing bakery and also has an impressive breakfast, lunch, coffee menu. The food was reasonably priced and absolutely delicious and fresh! They also include a bread basket of their homes de bread of the day
The atmosphere was clean and inviting. The cake displays were beautiful! The service was fast and friendly

Hier wurde mir das erste Mal bewusst, dass es sich doch um eine Kette handelt, und zwar aus Düsseldorf. Bisher kannte ich nur die Wiesbadener Dependance.
Ganz nett, aber zur Mittagszeit extrem laut innen im Innenraum und das Personal kommt dann nicht so richtig nach.
Im Sommer unschlagbar wegen der ruhigen Terrasse nach hinten heraus.
Leckere Salate und Speisen, die Kuchen sind okay — wenn auch von den Portionen her manchmal kaum zu bewältigen.
Gerne wieder, berechenbare Qualität und Dienstleistung à la Vapiano und Co.

So and so. Great place for REALLY yummy cakes and bread specials. Always busy and the waiters are so slow and not really friendly. Simply not enough staff for such a big place…

Mit großem Hunger auf Kuchen, bin ich letztens in dieser Bäckerei mit einem wunderbaren Café gewesen.
Eine Glastheke war bestückt mit mind. 10 verschiedenen Kuchen, wo mir schon beim Anblick das Wasser im Mund zusammen lief. Sabbernd bestellte ich ein Stück Käse/​Cassis. Mit einem Bön ging man zu seinem Platz, bestellte passend einen Kaffee. Der Kuchen schmeckt, wie er aussieht und der Kaffee ist auch nicht zu verachten.
Das war das 2. Mal. Beim 1. Mal saß ich im ländlich eingerichteten Hinterhof.
Sehr zu empfehlen!!!
Natürlich gibt es auch Brote, Brötchen und andere Leckereien. Qualität kostet nun mal, aber das ist hier gerechtfertigt.
Bäckerei und/​oder Café? — Hier ist das wirklich egal.

Very tasty quiches and omelettes. They bring in a basket of fresh bread for every table. Service is nice and there is a wonderful beer garden in the back.
Cappuccino and fresh squeezed orange juice are what have tried there for drinks and both great choices.

We asked a local for a breakfast recommendation and it really paid off! Coffee was wonderful and our breakfast was delicious. Takes a little getting used to having salad served with breakfast but it was great also.
I recommend the quiche.

Leider enttäuscht das Bastian’s immer wieder durch seinen schlechten Service. Es gibt viel zu wenige (und gestresste!) Bedienungen und lange Wartezeiten. Häufig steht der Kuchen schon da und né halbe Stunde später erscheint dann auch mal der Kaffee… Das gekochte Essen kann ich leidet auch überhaupt nicht empfehlen, da es lieblos zusammen geklatscht schmeckt.
Der einzige Grund ins Bastians zu gehen sind die so leckeren Torten und Ciabattas… Wenn sie diese nicht hätten, hätten das Café sicher nicht regelmäßig die Bude voll! Ein Hoch auf den Konditor!!!
Ach ja, auch die Waschräume sind schon ziemlich heruntergekommen.

Letzte Woche war ich mit einer Freundin hier, die sich eine Portion Karotten-​Kartoffelstampf bestellt hat und mit der Portionsgröße und dem Geschmack zufrieden war. Ich hatte eine mit Hackfleisch gefüllte Aubergine sowie Salat, der ausgesprochen groß ausfiel. Beides hat mir gut geschmeckt. Das würde ich mir noch einmal bestellen, wenn es wieder auf die Wochenkarte kommt.
Der Brotkorb vorweg wird mit dem Brot gefüllt, das man am Eingang auch kaufen kann. Die Mischung umfasste gutes Weiß– und Roggenbrot. Früher gab es auch mal ein sehr leckeres Walnussbrot. Ist schon eine Weile her, dass ich die Gulaschsuppe im Brotlaib gegessen habe. Die Suppe wird tatsächlich in einem kleinen ausgehöhlten ganzen Brot serviert, und man bedauert, dass man es einfach nicht schafft, das Brot ganz zu essen. Sehr originelle Servier-​Idee! Das Grünkohlgericht ist inzwischen von der Karte verschwunden, nachdem die Portion von sehr ordentlich auf Nouvelle Cuisine Größe schrumpfte. Das paßte offensichtlich nicht zusammen.
Das Angebot ist vielfältig und reicht von diversen Frühstücksvarianten über Mittagessen, Kaffee und Kuchen bis zum Abendbrot. Dadurch, dass es ein wechselndes Angebot gibt, ist für Abwechslung gesorgt. Hier ist eigentlich immer etwas los, und damit geht es hier vor allem mittags sehr lebendig zu. Wer alleine unterwegs ist, kann sich mit einer Reihe von Zeitschriften die Zeit vertreiben.
Inzwischen hat man auch schon mal Tage, an denen man im rel. großen Innenhof sitzen kann, der teils mit Gartenstühlen und hauptsächlich mit Bierbänken bestuhlt ist. Das Restaurant selbst ist groß genug, um auch für den starken Ansturm am Mittag gewappnet zu sein. Innen kann man mit Blick auch die gut sortierte Kuchentheke sitzen oder durch eine Glasscheibe als Wand den Bäckern beim Brot– oder Kuchenbacken zuschauen, wenn man einen Platz in der Nähe ergattert hat. Das macht besonders Spaß ist ist das Besondere am Bastians.
Bei den ersten Besuchen nach der Eröffnung war die Begeisterung bei mir deutlich größer als jetzt. Es ist schön, für den Mittagstisch eine weitere Alternative zu haben, auch wenn die Qualität manchmal eher durchschnittlich ist, und die Preise dem Innenstadtniveau geschuldet sind. Ich würde am liebsten 3,5 Sterne vergeben, ganz reicht es allerdings nicht für vier Sterne.

Sehr lecker: Suppe im Brot! Alles andere sieht auch klasse aus! Die Kuchen sind umwerfend!
Einzig nachteilig ist es bei Überfüllung: auch wenn man im Café sitzt (oder im Garten anhängend) muss man sich an der Theke für den Kuchen in der Schlange anstellen und dort separat bestellen. Alles andere kann man am Tisch bei den netten Servicekräften bestellen. Gebracht und abgerechnet wird allerdings alles bequem am Tisch.

Wir waren am Sonntag zum ersten mal hier frühstücken auf Empfehlung von Freunden. Das Ambiente ist schön, wenn auch der Laden sehr groß ist, die Möbel aus massivem Holz scheinen neu zu sein. Der Blick in die Backstube ist etwas besonderes. Auch über den Service kann ich nur gutes berichten.
Sehr enttäuscht war ich aber von dem Frühstück. Die Salami war billige Massenware, das Rührei trocken und ungewürzt, der Käse schon leicht angetrocknet. Frisches Obst suchte man auf dem großen gemischten Teller für zwei Personen vergeblich. Vier Scheiben Bacon kosteten 3 Euro extra. Einzig das Brot war lecker.

Very spacious breakfast/​brunch/​bakery place located in a great location. I was actually surprised at how huge this restaurant was, especially for a downtown location. Although we came here for a weekday breakfast, the place quickly filled up.
Atmosphere is classy, clean, and cozy, bread is typical German fare and freshly baked. Breakfast was also very typically German– bread, hard-​boiled eggs, some various deli meats and lettuce. I was hoping for a more abundant hot breakfast option and prefer some of the other brunch buffet options here in Cologne. But I would still recommend Bastian’s for decent bread and baked goods, coffee, and also large groups, as the location is spacious enough to accommodate.

Bäckerei mit riesigen Gastronomie Bereich. Der besondere Clou ist der direkte Blick in die angrenzende Backstube. Es gibt diverse Frühstücks Varianten und auch für warme Speisen sind im Angebot.
Ich selber hatte mich für die Gourmet — Käseplatte entschieden und habe es nicht bereut. Von der Dekoration bis zu den gereichten Käsesorten kann man nur eins sagen: Fantastisch! Dazu gibt es verschieden Sorten frisches Brot. Wenn man den Preis auf der Karte sieht ist man geschockt, aber ich kannn für mich behaupten, sie ist jeden Cent wert!
Als Tipp kann ich nur sagen Entweder früh kommen, oder reservieren! besonders Samstags

Pretty good bacon and eggs; side salad was nice addition and espresso macchiato was good.
Tip* Save room for dessert/​sweets!

Es ist schon sensationell, wie viele tolle Bäckereien es in der Kölner Innenstadt rund um die Breite Strasse gibt.
Heute war ich mal wieder bei Bastian s in der Straße «Auf dem Berlich». Tatsächlich ist es keine Bäckerei im ausschließlichen Sinne, sondern es werden Speisen (Frühstück/​Mittagstisch) in optisch durchaus gehobenem Ambiente angeboten. Aber das war nicht mein Ziel:
Ich bin Brotfan (Roggenbrot/​Schwarz-​/​Vollkornbrot sind meine Favoriten) und hiervon gibt es auch im Bastians eine phantastische Auswahl.
Neben den Bäckereien Zimmermann und Balkhausen ist das Bastians eine weitere Entdeckung köstlichster Backwaren. Die olympischen Medaillen in dieser Kategorie bleiben in Köln, allerdings ist noch unklar, wer letztendlich Gold, wer Silber und wer Bronze erlangt. Oder kommt evtl. noch ein «Newcomer» auf, den ich bisher noch nicht kenne? Ich bleibe am Ball ;-)

Amazing breakfast ! Always a great place to come grab breakfast or lunch. You will not be disappointed !!!

This place is awesome. Great food, nice staff and good looking cakes. (Germans know off course how to bake good cakes) If the wetter is good, you can enjoy your breakfast in the garden in the sun.
On Sunday around 11 o clock it’s really crowded, so go early if you don’t want to wait too long for your food.

Der schlechteste Service mit dem schlechtestem Essen seit wirklich langer Zeit.
Es war Mittagszeit, und sehr voll. Wir setzten uns hin und warteten. Die Bäcker in der Bäckerei waren mit Show-​Aufgaben beschäftigt, rollten also den Teig hin und her und wirkten eher wie dort hin bestellte Schauspieler, als wie echte Bäcker. Es dauerte. Und dauerte. Nach 20 Min. kam jemand. Wir bestellten die Getränke und fragten, ob das Essen ebenso lange dauern würde wie die Getränke. Ja, lautete die Antwort zum Glück haben wir viel zu tun und dann dauert es eben!!. Wir waren entsetzt.
Es ist hier immer voll, scheinbar für Gäste kein Problem, dass es eben dauert. Tolles Statement.
Tatsächlich hatte man diesen Mitarbeitern scheinbar beigebracht sich nicht für den schlechten Service zu entschuldigen, sondern diesen sogar als tolles Qualitätsmerkmal anzupreisen! Nun denn, es rannten 4 Keller völlig planlos hin– und her, total chaotisch, unorganisiert, lahm und unfähig. Genauso unfähig war man hinter der Theke. Das alles als POSITIVES Differenzierungsmerkmal zu verkaufen machte uns einfach sprachlos!
Die bestellten Burger dauerten genau 45 Minuten, kamen mit Bratkartoffeln statt Wedges und hatten einen 2 cm grossen Saucenfleck auf dem Fleisch, waren ansonsten völlig trocken. Das Fleisch war das knorpeligste das ich je gegessen habe, McDonalds ist hingegen ein Sternelokal! Wir haben es liegen gelassen. Das Essen war wirklich, wirklich schlecht.
Insgesamt die grösste Enttäuschung überhaupt.
Und das für 7,90EUR.
Wir werden nie, aber wirklich nie wieder hierherkommen, da der Laden einfach in allen Punkten völlig durchgefallen ist.
Wieso es hier trotzdem stets rappelvoll ist bleibt für uns ein Rätsel.