Jacobi

Ich überlege als, wie kann man dieses Kaufhaus am Besten beschreiben?
Also, die Lage ist top. In der Nähe vom Gürzenich, mehr muss man wohl nicht sagen.
Das Kaufhaus ist gut sortiert und für die Männer gibt es eine tolle Barista Bar, während Frau sich austobt.
Die Beratung, die war nicht wirklich gut. Angeboten wurden mir Sachen, die als Reizwäsche für die Damenwelt ab 70 + reizvoll wäre. Das hat mich nicht wirklich begeistert. Auf dem Weg zu der erlesenen Ware meinte die Verkäuferin, dass es vielleicht nicht ganz passend wäre. Nicht ganz? Hm, ich war entsetzt. Dabei gab es auch Mode für jüngere Frauen und jünger gebliebene, die wurde mir aber nicht angeboten. Danach habe ich den Laden auch ziemlich schnell verlassen.
Fazit: Die Atmosphäre ist ziemlich angenehm. Es besteht wirklich Potential, hieraus was ansprechendes für jede oder sagen wir, fast jede Frau zu machen!

Jacobi ist noch ein Laden in dem Mode von hoher Qualität zu finden ist. Hier gibt es noch Verkäuferinnen mit Fachwissen, die aber nicht aufdringlich sind, ausgesuchtes Personal. Die Damen aus der Hosenabteilung könnten allesamt etwas freundlicher sein. (Liegt vielleicht daran, daß sie im Keller arbeiten müssen ?)
Schade, daß die Erfrischungsabteilung nicht mehr da ist, hier konnte man gut speisen und sich vom vielen Einkaufen ausruhen, auch die Kaffeebar war gut.
Eigentlich konnte man sich einen ganzen Tag im Haus aufhalten, man brauchte gar nicht mehr in die anderen Geschäfte. Aber es ist jetzt so, und um Qualität zu erhalten, werde ich immer wieder zu Jacobi gehen.

Jacobi finde ich gut. Vor allem die untere Etage, in der es nur Hosen gibt, finde ich prima, hier werde ich fast immer fündig. Ich habe hier aber auch schon Jacken, Mäntel und andere Oberbekleidung gekauft. Die Beratung ist meist freundlich, fachkundig und hilfreich. Das kann man von einigen anderen Bekleidungsgeschäften in Köln leider nicht sagen. Es lohnt sich übrigens, die Jacobi-​Kundenkarte zu beziehen, als Inhaber der Karte bekommt man mehrmals im Jahr interessante Rabatt-​Gutscheine zugesandt.
Erwähnenswert finde ich auch, dass Umtausch und Rückgabe hier sehr kulant gehandhabt werden.

Jocobi ist nun nicht gerade ein Laden, der jung-​dynamisch und modern daherkommt. Hier kaufen dann auch gerne mal etwas gesetztere Damen ein.
Letztlich ist das Angebot aber gar nicht so schlecht, vielleicht sollte das in der 4. Generation inhabergeführte Haus einfach mal auf eine pfiffigere Schaufensterdeko setzen und einen Young-​Fashion-​Shop integrieren. Falls die 5. Generation an der Übernahme des Familienunternehmens interessiert ist, könnte es sonst etwas düster aussehen.
Das Kaufhaus rühmt sich, die größte Wäscheabteilung in Deutschland zu führen. Hier finden auch Damen mit großen Größen den passenden BH. Die Hosenabteilung wird ebenso beworben, auch hier gibt es Größen, die von den Standards abweichen.
Wer also Probleme hat, in anderen Läden etwas zu finden, sollte hier mal sein Glück probieren.

Ok, das Modehaus Jacobi ist schon etwas «Oma»… Und wahrscheinlich wird von der Zielgruppe in ein paar Jahren nicht mehr viel übrigbleiben, bzw. wird auch diese fleißig bei H&M oder so einkaufen. Dennoch hat das leicht antiquierte Konzept etwas. Es ist eben ein richtiges Traditionshaus — über hundert Jahre alt. Da kann man schon mal ein bisschen oll wirken, aber dafür auch mit einer Verkaufskultur punkten, die eben in vielen Kaufhäusern schon lange ausgestorben ist: Freundlichkeit, kompetente Beratung, Ehrlichkeit und das Vermitteln von Zeit. Hier hat man nicht das Gefühl, irgendjemanden zu stören oder gar von der Arbeit abzuhalten. Für schwierige Käufe, wie z.B. Abendmode, ist der Jacobi also eine gute Adresse.

Als die anfingen zu renovieren bekam ich kurz einen großen Schrecken und ich dachte jetzt geht das los wie bei SinnLeffers und dann aus die Maus — aber dann: große Erleichterung, sie haben wirklich renoviert. Und nun sind sie fertig und schön ist es geworden. Hier kann die nicht mehr ganz taufrische Frau BüroBüro in ordentlichem Verhältnis von Qualität und Preis einkaufen. Oder die große Robe für die Party oder Unterwäsche ohne Gerangel. Die Ware ist schön präsentiert, Fachverkäuferinnen stehen beratend zur Seite und in der Hausschneiderei sind Änderungen kein Problem.
Ich steh ja total auf alte Sachen und so war ich ganz begeistert, im Erdgeschoss, dort wo Schals und Taschen sind eine echt alte Verkaufstheke wiederzufinden, die wohl in einem Kämmerlein geschlummert hat und nun zu neuen Ehren kommt. Derzeit beherbergt sie Lederhandschuhe in allen Farben, die ja wieder groß in Mode sind. Ein echter Hingucker.