KFC – Kentucky Fried Chicken

Was auch immer man von einem Fastfood-​Laden erwartet bzw. erwarten kann, ich persönlich finde diese Filiale durchaus den Abstecher ins entlegenere Köln-​Marsdorf wert.
Vorteil gegenüber dem Ableger Rudolfplatz:
— Free Refill
— Drive Through
— viel Platz; gleichzeitig ist es auch viel leerer
Ich selber war immer zufrieden und habe auch mit Freunden immer wieder mal gerne den Weg dorthin auf mich genommen.

Ein erstklassiger Kundenservice!
Heute Nachmittag besuchte ich das KFC Restaurant in Köln Mars Dorf. Ich bestellte ein Menü mit zwei Portionen Pommes, der Mitarbeiter an der Kasse sagte mir die pomm Fritz würde noch etwas dauern. Leider hat es so lange gedauert, dass ich bereits mit meiner Mahlzeit fertig gewesen bin. Sprich als Nachtisch wollte ich die Pommes nicht mehr essen. Sehr freundliche Mitarbeiter fragte ob er mir noch ein paar Hähnchen dazu geben sollte anstelle der pomm Fritz ich verneinte danken und fragte was er mir sonst nettes anbieten könnte, er fragte seinen Schichtleiter, dieser gab mir Sage und schreibe fünf Euro für zwei Partitionen pomm Fritz zurück! Das nenne ich mal Kunden orientiert und extremst freundlich! Davon können sich andere Restaurants egal welcher praktische deutlich eine Scheibe abschneiden. Und hierbei geht es mir definitiv nicht um die Erstattung der fünf Euro sondern einzig und alleine wie freundlich mit dem Kunden umgegangen wird.

es gibt manchmal Tage an denen läuft es nicht ganz so rund wie bei unserem Besuch in Köln. es war bitter kalt und es regnete, also überlegten wir, wo wir schnell was zu Essen her bekommen konnten und haben uns dann für das KFC direkt hinter unserem Hotel entschieden.
Das Lokal war leer, die Bedienung hinter dem Tresen eher gelangweilt und dementsprechend motiviert. Die Bestellung brauchte lange, obwohl ja niemand anderes da war.
Wir haben dann das typische aber durchaus leckere Menü gegessen und sind dann aber ganz schnell zurück in das warme Hotelzimmer geflüchtet.

Nach längerer Pause waren wir wieder einmal bei KFC in Köln-​Marsdorf und bestellten Hühnerstücke, die Hälfte hot und die andere Hälfte mild.
Zu Hause haben wir gemerkt, daß beide Sorten innen noch roh waren — ein NO-​GO bei Hühnerfleisch. Wir warfen das ganze Zeug weg — schade für das Huhn.
Wir beschwerten uns dann bei der Zentrale von KFC und wir bekamen auch nach drei Wochen keine Antwort. Mit anderen Worten: denen scheinen die Kunden sch… egal zu sein.

Absolut nicht zu empfehlen. Die Tische sind dreckig und klebrig, die Tablettwagen quellen meist über. Bleibt also der Drive-​In, welcher durch überdurchschnittliche Freundlichkeit auffällt. Das Problem ist jedoch das Essen. 3 mal etwas geholt und 2 mal davon heftigste Magenprobleme bekommen. Wer glaub, es liegt an mein empfindlichen Magen irrt. 2 Bekannte, welche echt starke Mägen haben durften losgelöst voneinander dieselbe Erfahrung machen. In diesem Sinnne: Nie wieder!

Die Pommes bei KFC sind ansich in Ordnung. Auch der große Eimer gefüllt mit Hähnchen-​Allerei paniert mit den Cornflakes ist lecker und macht Spaß, abgeknabbert zu werden. Kalorien adieu ! Ansonsten ist der Essensraum genau so ungemütlich, wie mei McDonald oder Burger King, ist halt kein richtiges Lokal und eher was zum Mitnehmen.