Kreissparkasse Köln

Da kann ich nur lachen. Was hat man denn von dieser Riesen Geschäftsstelle wenn die Mitarbeiter völlig inkompetent sind, bzw. keiner auch nur einen Finger rührt bei einem Problem behilflich zu sein.
Seit dem Meine Eltern zu meiner Geburt ein Sparbuch über 5 DM erhalten haben war ich Kunde der KSK, insgesamt «44 Jahre hatte ich Alle Konten dort. Lange Rede kurzer Sinn …
Ich bin jetzt zur Volksbank gewechselt. Die Beratung, der Service und auch die Leistungen sind dort qualitativ um «Welten» besser. Das hätte ich mir vorher nie träumen lassen das ich das mal so sagen würde.

Ich komme immer wieder gern her, vor allem wegen der beeindruckenden Kundenhalle. Ich komme dann ins Staunen und kann gar nicht mehr die Augen von der Decke nehmen. Wirklich äußerst imposant!
Mit dem gebotenen Service war ich auch immer zufrieden. Ich bin kein Rundum-​Sparkassen-​Kunde, sondern entscheide mich für Produkte unabhängig vom Anbieter. Dennoch waren die Gespräche, die ich mit Beratern geführt habe, stets qualifiziert und professionell. Unabhängig ob ich einen Termin hatte oder nicht, kam ich immer zügig an die Reihe und die Wartezeiten waren gering.
Gut gefällt mir auch der umfangreiche SB Terminal im Eingangsbereich.

Zusammen mit dem Wohnungsamt in Köln-​Kalk (wo sich Wolken unter der Foyerdecke bilden!) eines der eindrucksvollsten Foyers in ganz Köln. Diese Schalterhalle will beeindrucken durch pure Größe — und das tut Sie auch.
Hier handelt es sich um die Hauptstelle der Kreissparkasse Köln. Der Service ist OK, aber leider wartet man hier trotzdem oft lange auf Anliegensbearbeitung. Die MitarbeiterInnen mit denen ich Kontakt hatte, waren freundlich und hilfsbereit.

Guter Service
Kompetente beratung
Parken 1 Std. kostenfrei
Top Öffnungszeiten auch Sa!!!
Was will man mehr.

Alles vorhanden, grosse Räume. Am Schalter jedoch lange Wartezeiten.

willkommen in der bahnhofshalle ;) im charme der 70er begrüßt einen die fast schon stadiongroße halle der ksk köln. am eingang tünnes und schäl und der kultige 4711 brunnen (an denen man schon alte damen beim abfüllen erwischt haben soll, deswegen tropft jetzt pro minute noch ein tröpfchen durch). die wartezeit bei den beratern hält sich eigentlich immer in grenzen, an der kasse stehen, besonders am wochenende schon mal gut und gerne 15 20 leute an. die zeit der parkgutscheine ist übrigens vorbei

bin kein kunde hier, aber diese sparkasse hat groesse. diese herrschaftliche groesse der geschaeftsraeume mitten in koeln. historische ausstellungsstuecke aus der geschichte des geldes sowie das absolute schmuckstueck: der 4711 brunnen mit echtem 4711!!!
die kreissparkasse hier am neumarkt hat uebrigens auch ein sehr sauberes parkhaus, die erste stunde fuer kunden kostenlos. das allein lohnt schon die kontoeroeffnung.

Die Sparkasse am Neumarkt hat ein für mich immer wieder erfreulich großes Angebot an Geldautomaten. Daher kommt es hier quasi nie zu Wartezeiten. Sowohl draußen mit zweien als auch drinnen mit einer ganzen Reihe weiteren stehen immer genug bereit.
Etwas anders verhält es sich mit den Wartezeiten am Schalter, da kann man schonmal reichlich Zeit einplanen.
Unrühmliche Berühmtheit erlangt die Filliale zudem immer wieder dadurch, dass sie fast regelmäßig überfallen wird. Die Bilder der unliebsamen Kundschaft kann man sich dann am nächsten Tag wieder in den Kölner Tageszeitungen betrachten.

Unglaublich… Das erste Mal Geld holen in Köln. Und ich musste mir unbedingt die längste und breiteste Kasse aussuchen, die ich je sah. Aber von Anfang an. Meine EC-​Karte machte wieder mal zicken, also musste ich zum Schalter, heute sage ich zum Glück, aber als ich die Halle betrat, fühlte ich mich zurück versetzt in die 70er Jahre auf einen Flughafen. Gefühlte hundert Meter musste ich zum Schalter laufen, der natürlich Kundenfreundlich am anderen Ende der Filiale stand. Während ich nun die sechzig Meter durchschritt fiel mir ins Auge, dass die Halle ganz schön breit ist. Auch das mit Schritten ausgemessen waren ca. 23 Meter. Unglaublich. Eine 1.200 Quadratmeter große Kundenhalle, die dadurch noch größer wird, dass in rund zehn Metern Höhe die Decke in symmetrischen Formen ausgehöhlt ist und noch mehr Platz fürs Auge bietet. Abgeschreckt von diesem Anblick und meinen Forschungen verließ ich die Sparkasse ohne einen Cent, denn die Zeit um die ganze Halle zu durchschreiten für ein bisschen Geld hatte ich. Demnach gesehen, war es doch nicht mein erstes Mal Geld abheben in Köln, es war nur so getan…

Super Kreissparkasse. Einer der wenigen Banken die einen Einzahlautomaten haben. Und gute Öffnungszeiten auch.