Tierklinik Lesia

Leider mussten wir schon zum 2ten mal ein Tier einschläfern lassen. Wir haben uns für die lesia klinik entschieden und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Das Team ist sehr kompetent und einfühlsam. Aufgrund des schlechten Zustand der Katze kamen wir auch sehr zeitig dran. Wenn es denn sein muss, würden wir wieder her kommen.

Ich war nicht persönlich vor Ort, ich kann nur die telefonische Beratung beurteilen.
Aufgrund einer anstehenden OP bei einer unserer Hündinnen wollen wir natürlich sicher gehen, das optimalste und vor allem sicherste dabei heraus zu holen. Es gilt, eine «zweite Meinung» einzuholen, wie für uns Menschen selber, sollte es uns auch für unsere Tiere wichtig sein. Natürlich kommt man so schnell zur «dritten /​vierten /​fünften Meinung» und weiß dann am Ende vielleicht gar nicht mehr, was man glauben soll.
Um es vorweg zu nehmen, wir haben uns für einen anderen Tierarzt entschieden. Grund dafür: schlicht und einfach nur die Entfernung. 40 Kilometer sind nicht wirklich viel, aber die Autobahnen rund um Düsseldorf neigen gerne zu erheblicher Staubildung.
Der Anruf am letzten Sonntag, bei dem viele Fragen geklärt werden konnten, war sehr viel Wert. Ich weiß nicht, mit wem wir telefoniert haben, vermutlich war es ja nur eine Assistentin. Trotzdem waren die Auskünfte und Erklärungen absolut kompetent und verständlich. Hier hätten wir wirklich auch ein gutes Gefühl gehabt … aber leider zu weit weg.
Ich bin geneigt fünf Sterne zu geben, aber da sich die Bewertung nur auf ein Telefonat stützt, gebe ich heute nur 4 Sterne. Kompetenz scheint auf jeden Fall vorhanden zu sein und die ²⁴⁄₇ Erreichbarkeit spricht auch für sich.

Ganz frisch nach meinem Umzug hatte meine Katze mal wieder eine Blasenentzündung. Ich dachte zuerst sie würde protestieren wegen der neuen Wohnung aber mit den Jahren kennt man sich ja. Mein Nachbar hat mir Lesia empfohlen, also hin…
Im Haus gibt es eine Tiefgarage, die ist allerdings so eng, dass ich Angst hatte nicht mehr rauszukommen. Das nächste Mal parke ich dann oben.
Natürlich musste ich ohne Termin etwas warten. Damit ist bei Tierärzten ja immer zu rechnen. Die Ärztin zu der ich dann geschickt wurde war sehr nett, hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen. Sogar Kitty fühlte sich wohl, was wohl an der Leberwurst lag, mit der sie bestochen wurde. ich habe es auf jeden Fall noch nie erlebt dass meine Katze auf dem Arzttisch schnurrt und kuschelt… Faszinierend.
Zwischendurch betraten auch Kollegen mal das Behandlungszimmer, alle aber sehr freundlich lächelnd, die Katze streichelnd. Als es darum ging die spritze zu setzen wurde ich gefragt, ob ich die Katze selber halten möchte oder ob eine Assistentin kommen soll. Sehr gute Frage. Ich halte nämlich gerne selbst…
Da es sich um eine Klinik handelt, gibt es hier natürlich auch den Notdienst, sehr gut, wenn mal etwas dringendes ist.
Ich komme sicherlich wieder, probiere aber wegen der doch etwas höheren Preise beim nächsten Mal noch einen anderen Arzt aus…

Im April 2010 wurde diese Tierklinik Lesia eröffnet, in die von M. Lenzen insgesamt 5 Millionen investiert wurden. Durch 30 Jahre Geschäfte in Häusern, Autos, Mode (zuletzt handgenähte Luxus Dessous) kam er durch sein Vermögen zum Millionärsstandard.
Seine Liebe zum Tier entdeckte er vor 10 Jahren auf einer griechischen Insel, als er einen Hund schwerverletzt im Strassengraben fand. Dieser Hund ist auch der Namensgeber für diese Tierklinik. Mit seinem gesamten Vermögen und 3 Millionen von der Bank (dafür bürgte er mit seinem Haus und dem seiner Eltern) erstellte er diese Tierklinik der Superlative.
Mehrere OP Räume und 1 Bewegungsbad für Tiere, sowie moderne Röntgengeräte sind Standard. 18 Tierärzte für Herz, Haut, Augen, Chirurgie und Nerven sind vor Ort. Zur Eröffnung waren insgesamt 60 Mitarbeiter angestellt. Doch das angestrebte Ziel wurde nicht erreicht. Monat für Monat stiegen die Verluste. Bereits im Februar 2011 mussten die 1. Kündigungen erfolgen.
Insgesamt wurden 16 Stellen abgebaut und die verbliebenen Mitarbeiter verzichteten auf einen Teil ihres Gehaltes. Aber seit April 2011 geht es aufwärts. Privat ist Herr Lenzen immer noch als Hunderetter aktiv. In seinem Privathaushalt leben 16 Hunde, die teils blind oder gehandicapt sind oder aus Tötungsstationen gerettet wurden. Sein Motto: Kein Tier soll grundlos sterben. Es ist durchaus erstrebenswert, und im Sinne vieler Tierbesitzer, dass diese Tierklinik in dieser Form erhalten bleibt, da sie praktisch rund um die Uhr besetzt ist und für alle Krankheiten und jegliche Verletzungen unserer Tiere immer einen Fachmann vor Ort hat.
Aus eigener Erfahrung weiss man, dass Krankheiten oder Unfälle mit schönster Regelmässigkeit immer dann auftreten, wenn der eigene Tierarzt keine Sprechstunde hat und somit hat man mit dieser Klinik immer einen direkten Anlaufpunkt, ohne mühsam den diensthabenen Tierärztlichen Notdienst zu erfragen.

Wie so viele Vorgänger schon berichtet haben zeichnet sich die Klinik durch lange Wartezeiten (trotz Termine), Inkompetenz der Ärzte und Ignoranz der Helfer aus. Wir kommen hier nicht wieder hin. Das Risiko meinen Hund im Notfall wegen solcher Idioten zu verlieren ist mir zu groß. Da fahren wir lieber den ganzen Weg nach Duisburg zum Kaiserberg in die Tierklinik die wissen wenigstens was sie machen.

also, wir kamen dort an mit unserer katze ohne termin. die katze wurde nach einiger wartezeit sehr korrekt und zu unserer vollsten zufriedenheit behandelt. das team war nett und die katze war überhaupt nicht ängstlich.die atmosphäre dort ist cool aber gut. wir werden wieder dorthin fahren (tiefgarage im haus und dann mit dem aufzug bis zum empfang=behindertengerecht fuer tierhalter).

Wir möchten unsere letzte Erfahrung mit dieser Klinik
unbedingt mit anderen Teilen, damit solch unprofessionelles und grob
fahrlässiges Verhalten bekannt wird und nicht unter den Teppich gekehrt wird! Wir sind am Sontag gegen 16.15 Uhr in die Notaufnahme
gefahren und haben die Beschwerden unseres Hundes kundgetan: Herzrhythmusstörungen
mit Verdacht auf Herzinfarkt! Ebenfalls möchten wir betonen, dass diese Klinik unsere
Hausklinik WAR und die Krankenakte unseres Hundes bestens kannte. Nach ca. 1 Stunde, nachdem andere Patienten (der eine mit
einem Ekzem und der andere mit einer Verletzung am Auge) vorgezogen wurden, fragten
wir das erste Mal und man vertröstete uns auf ein paar Minuten. Danach kamen wir zumindest ins Behandlungszimmer und
warteten weitere 30 Minuten wo die Ärztin immer wieder ins Zimmer kam jedoch
nicht einmal grüßte geschweige denn zumindest das Herz unseres Hundes abhörte
um zu beurteilen ob die Lage kritisch war oder nicht. Daraufhin forderten wir erneut die Mitarbeiterin am Empfang auf
uns wenigsten die Ärztin zu schicken damit Sie doch zumindest das Herz
abhörte. nichts geschah Nach insgesamt 1 ¾ Stunden gaben wir es auf und trafen
zumindest die Ärztin bei einem Schwätzchen im Flur mit den Herrchen des Patienten mit der
Augenverletzung. war wohl alles nicht so schlimm. gut für ihn. Ein solches Verhalten ist skandalös, verantwortungslos und unprofessionell,
wir werden selbstverständlich ein entsprechendes Schreiben an die Klinikleitung
verfassen und hoffen kein anderer Tierbesitzer kommt in eine solche Situation.

Sehr gut ausgestattet, modern mit freundlichem Personal. Besonders als Notfallpraxis außerhalb gewöhnlicher Öffnubngszeiten die beste Tierklinik der Umgebung.

Ich musste mit meinem Kater in diese Klinik fahren. Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Es wurden alle möglichen Untersuchungen gemacht, aber geholfen werden konnte ihm nicht, bzw. es wurde nur gemutmaßt was das Tier hat. Es wurden alle möglichen Verdachtsdiagnosen aufgestellt. Am Ende wollten sie ihn dann auch noch einschläfern. Ich habe ihn dann von dort weggeholt und in eine andere Klinik gebracht. Dort schien mir alles viel organisierter und professioneller als in dieser Klinik. Endlich wurde auch eine Diagnose gestellt und mittlerweile geht es meinem Kater wieder deutlich besser. 800 Euro einfach mal in den Wind geschosssen für einen unorganisierten Hühnerhaufen. NIE WIEDER!!!

Ohne bisher selbst dagewesen zu sein, habe ich eine Empfehlung für das Worst-​Case-​Szenario aus dem Bekanntenkreis für diese noch junge, hochmodern aufgestellte Tierfachklinik bekommen. Schon deshalb gut zu wissen, da mir meine bisherige Notfallklinik aufgrund nicht besonders erfreulicher Erfahrung wenig zusagt. Jene Bekannte steuerte vor Kurzem diese Klinik an, nachdem ihr Hund in lästiger Gewohnheit mal wieder einen kompletten Tennisball verschlungen hatte. Die Lage war ernst. Aber dank zügiger und handwerklich einwandfreier Behandlung konnte Klein-​Benny nach kurzer Zeit wieder frohen Mutes und auf eigenen Beinen die Klinik verlassen. Mit der Geschichte im Hinterkopf habe ich mir für den hoffentlich nicht eintretenden Notfall bei unseren Karniggels schon mal die Nummer in den Telefonspeicher einprogrammiert …

Lesia ist eine moderne Tierklinik, mit modernster Technologie und einem jungen, kompetenten Team. Ich bin mit den tierärztlichen Leistungen sehr zufrieden.
Da ich gerade umgezogen bin und mein Hund dringend zum Tierarzt musste, bin ich diesmal in diese Tierklinik gefahren, da sie praktisch um die Ecke ist.
Der Empfang und das Wartezimmer sind sehr modern, weiß eingerichtet und das Personal freundlch. Die Wartezeit richtet sich selbstverständlich danach, wieviele kleine Patienten gerade auf eine Behandlung warten. Man kann aber für Untersuchungen auch einen Termin vereinbaren, soweit es sich nicht um einen Notfall handelt. Während Wautzi und ich nun da saßen, haben wir noch Bekanntschaft mit anderen Hunden gemacht, die als Pflegetiere bei der Familie einer Tierarzthelferin aufgenommen wurden. So habe ich erfahren, dass diese Tierklinik nicht nur kranke Tiere behandelt, sondern Mitarbeiter und Familie auch Tiere aufnehmen und sich um diese kümmern, die abgegeben wurden und die keiner mehr haben möchte. Ich finde solch ein Engagement wirklich toll.
Ein wahres Herz für Tiere.
Im Behandlungszimmer hat die Tierärztin mein Tierchen ausführlich untersucht und sich Zeit für Fragen genommen. Ich fand die Behandlung sehr kompetent und war sehr zufrieden
Klasse finde ich auch, dass die Klinik Notdienst macht, d.h. 7Tage die Woche, 24Stunden offen ist. Hinzu kommt, dass wenn der Besitzer nicht in der Lage ist, sein Tier selber zum Tierarzt bringen zu können, aus gesundheitlichen Gründen o.ä., verfügt die Klinik über einen Abhol– und Bringservice.

Schöné Sache, für eilige Fälle am Wochenende oder abends eine Anlaufstelle zu haben. Alles durchgestylt und neu so würde ich mir auch manche Humanmedizin-​Praxis wünschen .
Es ist eine Parkhauseinfahrt ausgeschildert bei unserem Besuch abends war das Tor dazu geschlossen. Der Klinikeingang selber war bis auf den Thekenbereich nur schwach beleuchet, was bei einem Erstbesuch nicht gerade einladend wirkte. Die Mitarbeiterinnen selber sehr nett und sehr jung. Die behandelnde Ärztin hat überzeugt. Diagnose und Kosten ok. Kann ich empfehlen.

Gute Erfahrungen gemacht, treffsichere Diagnostik und Kompetenz. Man hat weitestgehend alle Fachrichtungen unter einem Dach, dass vermittelt Sicherheit.