Toni & Guy

Maximal 2 Sterne vergebe ich für Toni & Guy
1 für Mandy, die einen wirklich freundlich bedient hat und eine traumhafte Kopfmassage gemacht hat. Sehr sorgfältig arbeitet und gewissenhaft und
1 Stern für Ümit den Farbtechniker für seine Freundlichkeit und nette Beratung und Kompetenz .
Aber mehr kann ich leider nicht vergeben !!!
An der Kasse wird man unfreundlich abgehandelt wenn man sich plötzlich über eine Summe von 106 Euro wundert. Für Ansatzfärben und föhnen (ohne Styling).
Für einfaches Trockenfönen ohne Bürste werden 15 Euro mit Styling 23 Euro fällig und das sagt einem vorher keiner!
Und weist man an der Kasse darauf hin, dass man gerne darauf hingewiesen worden wäre bekommt man eine freche und unfreundliche Antwort. Ich habe gesagt dass ich auch zum selber föhnen bereit gewesen sei wenn man mich gefragt hätte. Da sagte man mir, dass dies nicht erlaubt sei. Wie bitte ??? Ich darf mir nicht meinen eigenen Kopf selber föhnen ???
Wer ein Vermögen für unverschämte und arrogante Antworten zahlen möchte ist dort gut aufgehoben .
Echt traurig sowas !!!

Ich bewerte hier nur die Dinge, die ich erlebt habe. Dazu gehört natürlich, dass ich nur MEINEN Stylisten bewerten kann und nur das mit in die Wertung einfließt, was mich betrifft.
Demnach kann ich dem typischen Tony & Guy hier doch getrost 4 Sterne geben, denn!
Domingo (40EUR) ist zumindest für mich als Herren ein kompetenter, netter, kreativer und vor allem entspannter Mensch, der nicht gleich alles krumm nimmt, wenn man ihn oder das Geschnittene mal kurz auf den Arm nimmt.
Dahingegen ist besagter und oft kritisierter Lutz vielleicht persönlich super nett (späßelt auch gern mal mit seiner Belegschaft), wenn es aber zur Kundenbetreuung geht, hat er leider, leider eine sehr schlechte Art, die arrogant und uninteressiert rüberkommt.
Wenn man dann noch Kritik an Preis oder Leistung der Produkte übt, versteht er gar keinen Spaß mehr.
Deswegen ein kleines Manko für diesen Friseur-​Laden, der zumindest gute Mitarbeiter im Angebot hat. Einer Freundin wurden hier auch oft die Haare gefärbt und geschnitten und auch sie konnte nie klagen.

Ich wollte schon lange mal einen Toni&Guy-Friseur aufsuchen. Vor ein paar Jahren war eine Freundin von mir regelmäßig dort und ihre Haare sahen immer super aus. Also hab ich nach einigen Überlegungen einen Termin gemacht. Ich hab mich wahnsinnig auf den Tag gefreut und mir viel von dem Friseurbesuch versprochen. Hab eigentlich dunkle Haare, hatte immer ein paar helle Strähnen drin, sollte aber nie zu blond sein. Bisher hatte ich immer mittellanges, stufiges Haar. Man konnte es schön nach außen föhnen und es lag eigentlich gut.
So, ich also zu dem Friseur. Bei der Farbberatung hatte ich gesagt, dass ich nicht zu hell werden möchte und auch nicht diese in Bläcken gesetzten Strähnchen haben möchte. Es soll natürlich wirken. Okay.
Der Schnitt sollte so sein, dass man morgesn nicht ewig im bad braucht, aber er sollte auch nicht langweilig sein. Zu kurz (Kinnlänge) wollte ich die Haare nicht haben.
Es begann also mit der Farbe. Es wurde nur eine Farbe (blondierung) aufgetragen. Da war ich schon skeptisch, weil ich es ja nicht zu hell!!! haben wollte. Aber gut, abwarten. Dann kriegte ich noch, ungefragt, irgendeine teure Plegepackung ins Haar. Super! Und dann der Schnitt. Meine Haare sind jetzt echt nur nen winziges Stücken länger als Kinnlang und total hell!!! Also alels das was ich nicht wollte. Die Frisur ist total langweilig, es ist ein einfacher, glatter Schnitte und die Haare hängen ejtzt einfach grade runter. Ich war wirklich etwas enttäuscht. Als ich dann dafür auch noch 181EUR!!! bezahlen sollte, bin ich fast rückwärts aus dem Laden gekippt. Die FArbe ist okay, wenn man es so hell mag, was ich nicht tue, aber er hat es ansich gut gemacht. Der Schnitt ist total einfallslos und langweilig. Echt nur mega überteuert. Warte jetzt 4 Wcohen, bis die HAare etwas gewachsen sind und werde dann wieder zu meinem alten Friseur gehen. Einmal und nie wiedereine teure Lektion :-(

Bin bei meinem ersten Besuch bei tony&guy in Düsseldorf absolut unzufrieden. Haare wurden viel zu kurz geschnitten, es wurde nicht wie vorab besprochen geschnitten, sondern der Frisör ließ sich nicht beim Schneiden mit Schere und Maschine gar nicht bremsen, auch nicht nach Einwand. Ich bin nicht mega-​anspruchsvoll wie es auf meinem Kopf aussieht, aber das geht gar nicht. Ziehe demnächst wieder den kultigen headwork-​store auf der andreasstraße vor. Sorry.

Ich musste zu einem anderen Frisör da meine Frisörin leider verzogen ist Ich habe also diesen Laden aufgesucht da die Haare meiner Freundin, nachdem sie dort war, immer TOP aussahen! Ich muss dazu sagen, sie hat lange blonde Haare u bekam immer nur ein paar helle Strähnen gesetzt. Demnach nicht Mega anspruchsvoll vom handwerklichen Gesichtspunkt. Aber dennoch, man sah an ihren Haaren immer eine gewisse Professionalität. Der Laden ist schön u sehr Zentral gelegen. Freundlicher Empfang, keine Wartezeit u leckerer Kaffee Latte ;) Die Beratung (Farbberatung von Ümit und Schnittberatung von Domingo) war super! Ich wollte einen braun– rötlichen Ton mit viel Glanz haben. Die beiden haben Schnitt u Farbe aufeinander abgestimmt. Das System, dass jeder dort sich auf das spezialisiert hat u macht was er am besten kann u mag finde ich auch toll! Das Farbauftragen war angenehm u ging flott. Leider wurde beim auswaschen an der Kopfmassage gespart. Finde ich persönlich sehr schade da ich das mittlerweile schon fast ersehne bei einem Frisörbesuch :) gut, der Schnitt war leider nicht ganz das was ich mir erhofft hatte. Wenn man mir das Deckhaar so weit kürzt, dass ich oben viel Volumen habe mag das modern sein, aber mir gefällt es eben nicht. Wollte ja nur den Hinterkopf betont haben. Das werde ich beim nächsten mal auch sagen. Die Farbe war auch nicht unbedingt das, was ich mir erhofft hatte da der Glanz u die Effekte leider nicht wirklich zu sehen sind. Zu guter letzt habe ich 149EUR!!! Zahlen müssen: ein ordentliches Sümmchen dafür, dass mir 10EUR Rabatt erlassen wurden u meine Behandlung ohne aufwändige Strähnchen vergleichsweise einfach ausfällt. Gut, habe mir die Tony & Guy Card aufquatschen lassen. Die hat mich auch noch was gekostet glaube ich. Trotzdem wären es dann noch regulär Definitiv Viel zu viel!!! Auch, hätte ich die Leistung eines günstigeren Trainees in Anspruch nehmen können. Aber ich wollte, dass es professionell gemacht wird. Leider kann ich das nicht 100% an mir erkennen. werde aber beim nächsten mal auch dorthin gehen weil ich glaube, dass sie ihr Handwerk beherrschen u ich meine wünsche einfach nur genauer formulieren muss. dann läuft das! ;)

Geht wirklich mal zu Tony&Guy nach Düsseldorf. Super Schnitte, tolle Farbberatung und Umsetzung, viel Variation, viel Kreativität. Einfach top!