Uni Computer Laden

Sehr schlechte Leistung, Abzocke, Notebook repariet für 200 E. Hat zwei Tage gehalten. Geld zurück bekommt man da nie. Nur Mangel an meiner Kenntnisse vollkommen ausgenutzt.

Unverschämter Laden! Habe meinen Laptop (noch kein Jahr alt) der einen BIOS-​Fehler anzeigte zur Reparatur dort abgegeben. Für die Begutachtung verlangten sie 30Euro, die dann ggf mit der Reparatur verrechnet werden sollten. Als ich wie vereinbart drei Tage später vorbei kam stellte mir die Inhaberin eine Klickbox mit meinem völlig auseinander gebauten Laptop vor die Nase und sagte nur «ist ganz schlechter Laptop, kaufe sie bei mir neu, besseren Laptop». Als ich zuerst wissen wollte was denn nun eigenlich kaputt sei kam auch nur «ist schlecht, besser neu, kann nicht sagen was». Als ich daraufhin kein neues Gerät kaufen wollte, beschimpfte sie mich als dumm und wollte mir den Haufen Einzelteile so mitgeben. Immerhin wurde der Computer dann noch zusammengebaut, allerdings stellte sich hinterher raus, dass diverse Schrauben danach fehlten.
Für schlampige Arbeit, keine Fehleranalyse und Beleidigungen finde ich 30Euro schon eine Frechheit.
Der Laptop konnte in einem anderen Laden übrgens problemlos repariert werden.

Auf der Suche nach einem Adapter für PS2/​USB bin ich auf diesen Laden gestoßen. Verkauft wurde mir ein Chinesischer Adapter für acht Euro. Einen Kassenbon habe ich nicht bekommen, auch nicht auf Nachfrage. Leider funktionierte dieser Adapter nicht unter Win8. Also bat ich den Händler diesen Adapter umzutauschen. Er weigerte sich. Auch meinen zweiten Vorschlag, für diese acht Euro etwas anderes bei ihm zu kaufen, hat er abgelehnt. Kulanz: Fehlanzeige. Kundenorientierung: Nicht vorhanden. Fazit: Finger weg von diesem Geschäft. Es gibt genug andere, gute Händler in Düsseldorf. Oder ihr bestellt gleich im Internet.
Nachtrag: Habe noch ein wenig recherchiert und mir die veröffentlichten Bilanzen der GmbH bis 2010 angeschaut. Die Gesellschaft macht seit Jahren Verluste. Eine Überschuldung ist anzunehmen. 2010 betrug der Kassenbestand und das Bankvermögen Euro 154,-. Kein Wunder, dass mir meine 8 Euro nicht zurückgezahlt werden konnten. Das ist eine GmbH d.h. bei Insolvenz ist Euer Geld weg. Und der Ärger groß, wenn ihr eine Reklamation habt. Auf jeden Fall leistet keine Vorkasse! Besser noch: Finger weg vom diesem Laden!
Auf der Homepage bietet der Laden auch Apple Produkte zu überhöhten Preisen an. Liegt wahrscheinlich daran, dass er kein autorisierter Apple Händler ist.