Dieter Niemann

Wir waren eigentlich zufriedene Kunden und leider äußern zufriedenen Kunden ja weit seltener ihre Meinung als unzufriedenen Kunden.
Leider ist es zu Unstimmigkeiten gekommen, bei denen die Dame des Hauses einen üblen Beigeschmack hinterlassen hat, aber da die Mitarbeiter sich mit dem Gewerk auskennen bzw. hinein gearbeitet haben, haben wir uns erneut an das Niemann Team gewendet.
Und dummerweise ist es wieder die gleiche Stelle, die uns nun sagt Sie sind als Kunde unerwünscht. Natürlich nicht wörtlich, sondern in der Art der Freundlichkeit.
Ich möchte hier über keinen der Mitarbeiter herziehen, die sich immer sehr bemühen. Aber wir werden uns wohl nicht noch mal überwinden können, die Firma Niemann zu rufen denn wenn die Chemie nicht mehr stimmt, man sich als KUNDE trotzallem bemüht das Klima zu verbessern und man obendrein noch angerantzt wird, dann kann es keine Zusammenarbeit mehr geben.
Es lebe das Dienstleistungsgewerbe!!!

Früher, bis vor ca. zehn Jahren, empfehlenswert. Erfüllte die klassischen Tugenden eines familiengeführten Betriebs: fleissig, pünktlich, zuverlässig. Es war einmal, leider Niemann heute (ist übrigens nicht Elektriker sondern Sanitär-​und Heizungsinstallateur mit Laden) ist das Gegenteil: nachlässig, teuer, nicht vertrauenswürdig. Die Monteure kennen die von Ihnen betreuten Heizungsanlagen nicht (obwohl sie Viessmann offiziell vertreten), berechnen Dinge, die nicht gemacht wurden, kommen wiederholt nicht oder viel zu spät, vergessen die Isolierungen von Heizungsrohren unter Putz (sodass es jetzt schimmelt) Habe nach Jahren der Niemann-​Treue nun zu Gercke gewechselt. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Das war eine gute Entscheidung.