Pit-Stop Auto Service in Hamburg, Germany

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Telephone:	+49 40 31108662
Address:	Deelböge 11, Hamburg, Germany, 22297 Alsterdorf
Nearby public transportation stops & stations:	210 ftOrchideenstieg 0.2 miIsraelitisches Krankenhaus 0.2 miBraamkamp
Categories:	Auto Repair

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3 reviews of Pit-Stop Auto Service

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Dennis S.

Place rating: 2
Hamburg

Der erste Besuch bei Pitstop und leider ist für mich ein durchwachsener Eindruck entstanden. Die problemlose Terminreservierung online und die Zahlung per Paypal sind positiv hervorzuheben. Jedoch wurde weder erwähnt, dass der Reifenwechsel erst am nächsten Tag stattfinden kann, noch das der Kfz Schein bei Abgabe des Fahrzeugs benötigt wird. Beides wurde mir dann von einem minder freundlichen Mitarbeiter mitgeteilt. Kundenorientierung sieht anders aus. Das ist aus meiner Sicht noch Luft nach oben.

Torben K.

Place rating: 2
Hamburg

Um eine Glühlampe bei einem Kleinwagen
zu wechseln wird der Wagen in die Werkstatt gefahren und 10 min dran rumgefummelt, kosten tut das dann knapp 30 EUR. Das gibt’s woanders einfacher und günstiger.

Monok

Place rating: 1
Hamburg

Da der Pitstop auf meinem Nachhauseweg liegt, nahe meiner Wohnung, habe ich zweimal den Versuch unternommen meinen Wagen dort abzugeben, um Reifen zu wechseln und ein andres Mal um den Ölwechsel zu machen. Beide Male bin ich elendig abgebügelt worden. Es stand ein Auto auf dem Hof, eines war auf der Bühne und es waren drei Mitarbeiter dort. Trotzdem musste ich warten, mich dann nach 10 Minuten bemerkbar machen und bekam zu hören, dass so viel zu tun sei und ich drei Tage auf mein Auto warten müsse. Und alles nur auf immer wieder Nachfragen. Ich hab mein Auto mitgenommen und bin dann ein paar Meter weiter zu einer andren Werkstatt.