Zahnklinik Amedis

Bei dieser Klinik ist Lob und Kritik angesagt. Da Positives in der Regel aus Patientensicht das zu erwartende ist, möchte ich nat. mit der Kritik anfangen.
Kritik:
Ich war ca. ein halbes Jahr in der Behandlung, weil ein Zahn extrahiert werden sollte und ein Implantat nötig war. Ohne af Behandlungsdetails einzugehen, möchte ich eine Vorgehensweise der Praxis kritisieren. Wenn man sich die Internetseite (Rubrik ETHIK), ist es zu verstehen, warum man als Patient vor Behandlngsbeginn bereits die Hälfte der Kosten in bar/​EC-​Karte bezahlen muss. Scheinbar greift hier die Ratenzahlungsmöglichkeit über die HEALT AG nicht. Es scheint, dass Geld vor dem Wohl des Patienten und einer eventellen dringenden Behandlung steht. Ich verweise auf den Text der Internetseite: Wir erwarten von unseren Patienten eine angemessene Honorierung,
so dass wir Qualität bieten können, uns weiterbilden
können und für uns und unser Team einen Lebensunterhalt
verdienen können, der unseren Leistungen entspricht.
So sah ich mich gezwungen, die Behandlung einem anderen Arzt anzuvertrauen, da AMEDIS das Geld wichtiger war. Warum hat es eine Klinik nötig, derartige Passagen in die Internetseite zu stellen? Das eine Honorierung von Leistngen selbstverständlich ist, ist klar. Aber muss dies so explizit betont werden?
Auf alle Fälle war die Klinik nicht bereit, Ihre Forderungen so umzugestalten, dass eine Bezahlung per Rechnung bzw. in Raten möglich ist.
Lob:
Das Team, die Klinik und das Ambietente sind hervorragend. Die fachliche Kompetenz ist perfekt und die Beratungen sind fndiert und geben dem Patienten einen sehr guten Einblick in die Behandlungsplan.
Empfehlen kann ich die Klinik nat. aufgrnd meiner Kritik nur denen, die gerne mit entsprechend viel Bargeld in der Tasche unterwegs sind.

ich bin seit 2012 märz in behandlung bei frau.dr. mild u herrn dr. jehle u hatte furchtbare angst. ich wurde sehr gut beraten u behandelt, meine angst ist zwar noch nicht gänzlich weg, aber ich bin auf den weg der besserung. hatte gestern meine op, wider erwarten geht es mir gut, schmerzen sind zum aushalten u nun noch die nachbehandlung. ich kann jeden diese klinik empfehlen, nette u kompetente schwestern, freundliche u kompetente anmeldung, vorallem nette u kompetente ärzte, sie gehen auf alle belange ein u berücksichtigen diese auch. das finanzielle wurde auch ordnungsgemäß abgewickelt, ich wurde weder unter zeitdruck oder zwang gestellt, man kann sogar vorfinanzierung in anspruch nehmen. also was will man mehr, ich fühlte mich aufgehoben, beraten behandelt u unterstützt in jeder hinsicht.
ich hoffe, dass ich meine angst bald völlig überwunden habe u fr. dr. mild meine zahnärztin bleibt
daumen hoch für amedis
alles gute für die zukunft

Positiv: Termine auch spät abends möglich. Negativ: sehr schneller Wechsel v.a. der jungen Zahnärzte. Unzumutbare Wartezeiten. Unfähige Rezeption (keine Information bei Wartezeiten). Behandlungsqualität (Wurzelbehandlung) mittelmäßig. Anomalien (zusätzlicher Wurzelkanal, Enervierung von Außenseite) wurden trotz mehrfachen Röntgens und massiver Schmerzen erst im zweiten Termin erkannt. Habe Zahnarzt deshalb jetzt gewechselt.

Hatte im Oktober 2010 während eines Krankenhausaufenthaltes im städtischen Klinikum Karlsruhe am Wochenende Samstag und Sonntag eine akute Zahnhalsentzündung.
Erst auf Androhung die Klinik zu verlassen, wurde ich Sonntagabend zur Zahnklinik vom städtischen Klinikum überwiesen.
Dort wurde mir auch sehr gut geholfen, Zahnfleisch betäubt und starke Schmerzmittel bekommen.
Am Montag wurde ich dann entlassen und sollte zur Nachkontrolle der Zahnhalsentzündung.
Da ich so oder so auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt gewesen war, schaute ich mich im Internet um und bin auf die Amedis Zahnklinik in der aufmerksam geworden.
Ich rief an, schilderte mein Problem und bekam auch am selben Tage noch einen Termin.
Mit dem Auto ins Parkhaus vom Karstadt, ganz oben gibt es eigentlich fast immer Parkplätze.
Ein kurzer Weg über das Foyer, klingelte ich dann bei der Praxis.
Die Tür öffnete sich und ich muss sagen, hatte ein tolles W O W Erlebnis.
Ein langer Gang mit vielen Behandlungszimmern, denke mal so 12 bis 14 sind es bestimmt.
Wenn man den Wartebereich betritt, kommt man in einen sehr großen lichtdurchfluteten Raum, in der Mitte ist dann die Anmeldung.
Das Personal und die Ärzte waren zu jeder Zeit stets freundlich.
Jeder Schritt der gemacht wurde, wurde vorher erklärt.
Hatte so etwas noch in keiner Zahnarztpraxis erlebt.
Die Behandlungsräume waren aller sehr modern ausgestattet, am Behandlungsstuhl konnten auch die gemachten Röntgenaufnahmen schön groß zur Erklärung angesehen werden.
Für meinen ersten Behandlungstermin hatte ich eine Wartezeit von ca. 10 Minuten, auch beim zweiten Termin war die Wartezeit sehr gering.
Das Einzige was etwas störend wirkt ist, dass man zu Behandlungsbeginn unterschreiben musste, das wenn man eine Rechnung nicht bezahlt ein Inkassounternehmen beauftragt wird, um die Kosten einzuziehen.
Würde sagen das eigentlich jedes Unternehmen dies machen kann, auch wenn man dafür nicht unterschrieben hätte, von daher kann ich darüber hinwegsehen.
Da ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht hatte, kann ich die Amedis Zahnklinik nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für die bisherige gute Behandlung und die Freundlichkeit des Teams der Amedis Zahnklinik.

Hatte im Otober 2010 während eines Krankenhausaufenthaltes im Städtischen Klinikum Karlsruhe am Wochenende Samstag und Sonntag eine akute Zahnhalsentzündung.
Erst auf Androhung die Klinik zu verlassen, wurde ich Sonntagabend zur Zahnklnik vom Städtischen Klinikum überwiesen.
Dort wurde mir auch sehr gut geholfen, Zahnfleisch betäubz und starke Schmerzmittel bekommen.
Am Montag wurde ich dann entlassen und sollte zur Nachkontrolle der Zahnhalsentzündung.
Da ich so oder so auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt gewesen war schaute ich mich im Internet um und bin auf die Amedis Zahnklinik in der Kaiserstr. aufmerksam geworden.
Ich rief an schiderte mein Problem und bekam auch am selben Tage noch einen Termin.
Mit dem Auto ins Parkhaus vom Karstadt ganz oben geparkt.
Ein kurzer weg über das Foyer klingelte ich bei der Praxis.
Die Tür öffnete sich und ich muss sagen hatte ein tolles W O W Erlebnis.
Einlanger Gang mit vielen Behandlungszimmern, denke mal so 12 bis 14 sind es bestimmt.
Wenn man dann in den Wartebereich kommt ist man in einem sehr großen lichtdurchfluteten Raum, in der Mitte dann die Anmeldung.
Das Personal und die Ärzte waren zu jeder Zeit stets freundlich.
Jeder Schritt der gemacht wurde, wurde vorher erklärt.
Hatte so etwas noch in keiner Zahnarztpraxis erlebt.
Die Behandlungszimmer waren aller sehr modern ausgestattet, am Behandlungsstuhl konnten auch die gemachten Röntgenaufnahmen schön groß zur Erklärung angesehen werden.
Für meinen ersten Behandlungstermin hatte ich eine Wartezeit von ca. 10 Minuten, auch beim zweiten Termin war die Wartezeit sehr gering.
Das einzige was etwas störend wirkt ist das man zu Behandlungsbeginn unterschreiben musste, daß wenn man eine Rechnung nicht bezahlt ein Inkassounternehmen beauftragt wird die Kosten einzuziehen.
Würde sagen das eigentlich jedes Unternehmen dies machen kann auch wenn man dafür nicht unterschrieben hätte, von daher kann ich darüber hinwegsehen.
Da ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht hatte, kann ich die Amedis Zahnklinik nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für die bisherige gute Behandlung und die Freundlichkeit des Teams der Amedisklinik.

Hallo,
die Füllung war mir auch zu teuer. Die Einrichtung ist aber super schön ;)
Die Ärztin (Dr. Krause) ist kompetent und nett. Das Dokument dass zu unterschreiben war (Inkasso) habe ich nicht unterschrieben. Da wurde die Schwester böse, war mir in dem Moment nicht wichtig, wollte einfach keine Daten weiter geben. Bin jetzt gegenüber (Dr. Speser) und bin sehr zufrieden!

Wenn man am Wochenende Zahnschmerzen bekommt, ist man sehr gut beraten damit in die Zahnklinik Amedis zu gehen. Guter Service, nette Atmosphäre, alles sehr professionell.

Bei Zahnärzten bin ich ja recht anspruchsvoll, bislang hatte ich in Karlsruhe noch keinen gefunden, bei dem ich mich direkt wohlfühlte.
Heute war ich zum ersten Mal in der Zahnklinik Amedis in der Innenstadt, direkt über dem Fit-​In und dem Breuninger. Dort hat mich Frau Dr. Behle behandelt. Sie hat sich Zeit genommen, mir diverse Dinge im Detail erklärt und meine Fragen beantwortet. Auch die Sprechstundenhilfen waren kompetent und sehr freundlich.
Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert!