Orion

Ich habe vor Weihnachen einige Dinge in diesem Oriongeschäft u.a. als Weihnachtsgeschenke eingekauft. Schon dort war die dunkelhaarige Verkäuferin mittleren Alters nicht gerade freundlich, was in einem solchen Geschäft keinen guten Eindruck macht! Heute, jedoch war ich über den «Service» wirklich entsetzt! Ich wollte einen Artikel, der vollkommen einwandfrei noch originalverpackt war mit meinem Kassenbon zurückgeben. Da schon wimmelte die dunkelhaarige Verkäuferin mittleren Alters mich unfreundlich und genervt ab und behauptete, die 14 Tage seien schon abgelaufen und schob uns aus der Tür. Als ich erneut in das Geschäft kam und ihr auf dem Handykalender zeigte, dass noch keine 14 Tage vergangen sind meinte sie grimmig, ja, ok, aber das Geld bekomme ich auf gar keinen Fall zurück, ich könnte das nur gegen einen Artikel in gleichem Wert eintauschen (ich habe leider erst später gesehen, dass auf der Orion Website sogar mit der 100% Geld zurück Garantie geworben wird). Sie hätte mir also das Geld zurück geben müssen!
Eine absolute Unverschämtheit! Das ist doch kein Kundenservice! Ich werde nie wieder etwas aus diesem Laden kaufen und kann ihm auch absolut niemanden weiterempfehlen.
Ich bin normalerweise nicht der Typ, der sich gleich beschwert, aber diese Aktion war eine absolute Frechheit!