Wasserskipark Pfullendorf

Hallo,
ich war an dem besagten Wochenende ebenfalls auf der Bahn.
Was für ein Ärger…innerhalb 1 Stunde 2x fahren für 32,-EUR p. P, dass ist mir auf best-​besuchten Anlagen noch nicht passiert.
Und dabei war es nicht mal voll, es lag nur daran, dass der Seilzug nicht so funktionierte wie er sollte und zeitweise keiner oder max. 2 Personen fahren konnten — diese Personen waren dann schliesslich die Stammfahrer von Pfullendorf. Super!
Wir hatten es nett reklamiert (kann ja keiner etwas dafür, aber wir mussten los und wollten nur eine kleine Wiedergutmachung), bekamen vom Personal freundliches Feedback und hatten sogar deren Verständnis.
Beim Boss dann angekommen wurden wir von ihm verkackeiert und äußerst unhöflich behandelt.
Ich hab mich noch nie so verarscht gefühlt und kann so ein Verhalten nicht nachvollziehen…
Team = nett
Anlage = funktioniert nicht
Chef = funktioniert noch weniger
Weiterempfehlung = nein
Das Geld ist es nicht wert.

Ich kann mich den vorherigen Beiträgen nicht anschliessen. Wir waren dieses Wochnende extra aus Stuttgart angefahren um die Saison anzuboarden. Wir hatten 2x1Std + 2xNeo + 2xWakeboard = 64 Euro. Das ist schon mal ein stolzer Preis, aber was soll’s (dachten wir da noch).
Das eigentliche Problem war dann aber die Bahn. Es war viel los. Die «einheimischen» Boarder fuhren 5 und mehr Runden, und stellten sich gerne wieder direkt vorne an. Für sie gelten wohl andere Regeln, als für die «normalen» Besucher. Zudem konnten in der Zeit, in der wir da waren, die Leinen mal nicht aus– oder eingeklinkt werden, so dass wir innerhalb der einen Stunde ganze 2 mal aufs Wasser konnten. Das kann ja mal vorkommen.
Die anschliessende Reklamation verlief wie folgt:
Wir sind zu dem Chef, und haben den Fall geschildert. Er verwies auf den Bahn-​Log, ein Computerprogramm bei ihm oben im Shop, das anzeigt, ob die Seilbahn rotierte oder nicht. Dieses Programm sagte ihm, dass die Bahn die letzte Stunde fast ausschliesslich lief. Ich machte ihn dann darauf aufmerksam, dass ein Blick aus dem Fenster zeigt, das die Seilbahn zwar läuft, aber keiner auf dem Wasser ist, weil die Probleme mit der Gabel haben. Der Chef ging zwar raus, aber beharrte darauf, dass sein Bahn-​Log ihm sagte, dass die Bahn lief. Es sei unser Problem, wenn wir uns in 1 Stunde nur 2x mit unseren Bändern eingloggt hätten (die haben dort ein elektronisches System, bei dem man sich vor jeder Fahrt freischalten muss). Das sei nun mal so.
Wir wollte nur eine Ermäßigung, keine Gutscheine, keine vollständige Erstattung. Das Gespräch wurde von dem Chef mit den Worten «Da brauchen wir jetzt auch gar nicht weiterreden, es gibt nichts» beendet.
Zusammengefasst:
— Schlechter Service
— Zu hohe Preise
— Als Gelegenheitsfahrer darf man den Einheimischen beim Fahren zusehen
Mein Fazit:
Die Bahn besuche ich nie wieder und kann sie auch nicht weiterempfehlen.

Wirklich toller Wasserskipark mit sehr nettem Personal! Ist ein Ausflug wert, eine Bahnreservierung ab 10 Personen ist hier sehr sinnvoll!

Ein für mich sehr cooler Wasserski– und Wakeboard-​Park. Vor rund zwei Wochen war ich das erste Mal für einen Wakeboard-​Versuch in dem Park. Ich war an einem sonnigen Sonntag dort und ich muss zugeben, dass es ein Fehler war. Am Wochenende haben die meisten Leute Lust auf dieses sportliche Ereignis und somit ist die Liftanlage sehr voll. Wartezeiten von bis zu 20 Minuten sind bei der Menge an Leuten normal. Wenn dazu noch Ausfälle kommen — wie es bei uns passiert ist — ist das noch ärgerlicher.
Da ich bisher keinen Vergleich habe, kann ich das Preisniveau auch nicht unbedingt einschätzen, aber 20 Euro für 2 Stunden zzgl. Miete für Neo und zzgl. Miete für Board (Wasserski sind inkl.) gehen für mich in Ordnung. Es gibt auch die Möglichkeit, nur eine Stunde zu buchen, aber das halte ich für wenig sinnvoll. Hilfestellung für Neulinge gab es hier (ob der Menge an Leuten) nicht wirklich. Allein die um ein herumstehenden haben ein paar Tipps gegeben.
Am vergangenen Freitag war ich mal wieder in dem Park. Diesmal bin ich mit Kollegen direkt nach der Arbeit dort hin gefahren. Der Unterschied zum vorigen Mal war gewaltig: Wir hatten eine maximale Wartezeit von 5 Minuten (und das auch nur, weil der Liftboy den Neulingen ein wenig Hilfestellung gegeben hat). Ansonsten war der Lift ziemlich leer und jeder konnte sein Runden drehen, wie er es mochte.
Wer keine Ausrüstung hat, braucht keine Angst haben. Man kann hier Neopren-​Anzüge (shorty /​long) und auch Wakeboards ausleihen. Die Preise für 2 Stunden betragen bei kurzen Neos 4 Euro, bei langen Neos 6 Euro und die Beginner-​Wakeboards liegen bei 5 Euro.
Nebenan ist ein kleiner Imbiss und auch ein Liegestrand. Somit ist auch für die Begleitungen gesorgt, die nicht fahren möchten.
Die Öffnungszeiten variieren gelegentlich. Vor einem Besuch sollte man sich auf jeden Fall auf der Webseite kurz schlau machen, ob evtl. doch erst ein späteres Fahren möglich ist. Gefahren werde kann solang die Sonne noch scheint. Eine Scheinwerferanlage gibt es leider nicht, aber nach Einbruch der Dunkelheit wird es eh langsam zu kalt.
Alles in allem ein Erlebnis wert.

Hier kann man Fun haben!
Hermann und sein Team ziehen dich über den Baggersee und ab geht der Spaß!
Material (Neoprens, Schwimmwesten, Wasserskis, Kneeboards, Wakeboards) können vor Ort geliehen werden.
Tipp: Anfänger sollten sich Schlappen an der Schwimmweste befestigen. Der Weg zurück kann sonst eher was für Fakire werden