Conrad Electronic

Leider funktioniert der Conrad Laden in Stuttgart bei weitem nicht so reibungslos wie der Versand. Man bekommt vorallem an der Kleinteiletheke immer wieder falsche Teile und muss innerhalb der Reklamationsfrist nochmal zurück. Das ist mit Zeit und wegen der Zentrumslage meist mit Fahrkarten oder Parkgebühren verbunden. Daher sollte man erwarten, dass sich Conrad bei den Kunden zumindest entschuldigt, wenn Mitarbeiter Fehler gemacht haben. Weit gefehlt! Man wird am Eingang von einer Theke zur anderen geschickt, da Reklamationen an der Theke des Handwerkerservice und nicht wie früher an der Info abgefertigt werden. Abgefertigt ist leider das richtige Wort, denn die Dame interessiert es eigentlich überhaupt nicht, was man möchte und macht keinen Hehl daraus, dass man hier nicht einkaufen muss sondern darf.
An der Kleinteiletheke muss man dann nochmals mehrfach erklären, dass man falsche Teile bekommen hat und einfach nur die richtigen, die auf dem Beleg stehen haben möchte.
Ich habe mir das lange genug angetan und werde bei Conrad in Stuttgart nicht mehr einkaufen. Falls das Personal irgendwann mal etwas mehr tut als Dienst-​nach-​Vorschrift, kann dies gerne als Kommentar hier gepostet werden und ich denke darüber nach dem Laden eine neue Chance zu geben.
Wirklich Schade!

Seitdem die Stuttgarter Filiale von Conrad Elektronik von der Stadtmitte hierher in die Kronenstrasse gezogen ist, ist der Laden noch besser und größer geworden! Vor allem das kompetente Personal sowie die positive «Verkaufsberater pro Quadratmeter”-Quote fällt positiv auf. Da stimmen also Quantität und auch Qualität, was das Salesteam angeht. In der Regel ist man sogar freundlich. In allen drei Bereichen also aus meiner Sicht deutlich besser als andere Fachmärkte.
Der Conrad in Stuttgart ist von der Fläche nun auch ordentlich groß und gut sortiert.
Hier kauft man gerne ein, wenn es um ein elektronisches Thema geht…

Das Sortiment ist groß, die Preise sind teilweise in Ordnung, teilweise aber auch deutlich überhöht.
Viel, was dort angeboten wird, ist aber auch einfach nur Schrott. Man darf nicht erwarten, daß alles, was im Katalog zu sehen ist, auch vorort verfügbar ist.
Im Zweifel bestelle ich die Artikel dann online und nütze das 14-​tägige Rückgaberecht, denn den Verkäufern kann man, so meine Erfahrung bisher, keine übermäßige Kompetenz vorwerfen.

schon seit vielen Jahren bin ich Conrad Kunde, mein Vater kaufte damals schon Dioden dort mittlerweile ist Conrad aber mehr als nur ein Laden für Bauteile. Die Beratung an sich ist eigentlich zufriedenstellend, ist der Kunde hier relativ gut beraten. sehr gut ist die Tatsache das man Hardware auch mal auspacken und testen kann, so geschehen bei meiner USB 3.0 Express card. Allerdings sind die Preise teilweise oft sehr überzogen da besagte Karte die selbige ist wie die welche ich bei ebay aus china für 8,99 bekommen habe diese kostete bei conrad 24eur. positiv ist Conrad aber auf facebook und dort auch sehr kullant. Bei Conrad bekommt man aber nach wie vor gute Bastelteile wie zb eben Dioden Platinen etc Alles in allem eigentlich ein gutes Geschäft

Im Gegensatz zu anderen Elektronik-​Geschäften sind hier die Mitarbeiter noch motiviert und freundlich. Man wird auf Wunsch auch gut beraten. Bei den Damen an der Kasse allerdings gibts in Punkto Freundlichkeit noch etwas Luft nach oben. Die sind mir manchmal etwas zu hektisch.

Im Verlauf der letzten 15 Jahre habe ich in verschiedensten Ländern und Städten festgestellt, dass es sich nie bezahlt macht, in großen Elektro“fach“märkten einzukaufen. Bloß unnötiger Aufwand und man verschwendet meistens bloß Zeit, Geld und letztendlich damit auch Nerven.
Nachdem ich bereits öfter bei Conrad online bestellt hatte, dachte ich mir, dass dieses Geschäft eine akzeptable Alternative zu Media/​Saturn/​etc. darstellen könnte. Weit gefehlt!
Das Sortiment ist sehr klein und das, was sie verkaufen, sind großteils die Premiumprodukte dessen, was im Online Shop zu finden ist. Daher gilt: Wenn man sich im Vorfeld darüber informiert, wieviel diverse Dinge kosten und dann anstatt online zu bestellen hier einkaufen geht, muss man damit rechnen, in etwa das 2 – 3 fache zu zahlen. Ein Beispiel von heute ich hatte online bei einem großen Onlineshop ein 5m HDMI-​Kabel um 9EUR gefunden (und online bei Conrad immerhin 17EUR). Dumm, wie ich bin, dachte ich mir Wie schwer kann es schon sein ein günstiges HDMI-​Kabel lagernd zu haben?. Offensichtlich sehr. Wieder hat die 2 – 3 Regel zugeschlagen. 25EUR.
Und die Hälfte der anderen Kabel, die ich wollte, waren überhaupt nicht verfügbar.
Warum Leute hier einkaufen, außer wenn sie irgendetwas HEUTE noch dringend brauchen, ist mir schleierhaft. Bei vier Besuchen (es ging immer um andere Dinge und meist lag Conrad auf dem Weg) bin ich dreimal mit leeren Händen raus und habe danach online bestellt. Teilweise bei Conrad selber, öfter bei der Konkurrenz.
Das Einzige, was ich positiv finde, ist das die Mitarbeiter meist sehr freundlich sind. Dafür gibts den zweiten Stern.

Top Kunden service, etwas lange Wartezeiten wegen hohem Andrang, im Endeffekt aber gute Betreuung. Danke!

War paar Mal hier. Gute Auswahl, gut strukturiert, freundliche Bedienung und zu vernünftigen Preisen.
Da schlägt einem das Technik Herz höher.

Das Problem ist doch, daß man dort in Stoßzeiten (wie z.B. Samstags) vielleicht mal nicht sofort einen freien Mitarbeiter antrifft, bei den beiden verbliebenen großen Konkurrenten aber findet sich überhaupt keiner ! Auch ein Grund warum ich den Königsbau mittlerweile meide. Auch inhaltlich hatte ich bei CONRAD bislang immer das Gefühl mit Personen zu sprechen, die mit der Ware vertraut sind. Der Laden selbst ist optisch natürlich 1000 mal besser als zuletzt am alten Standort beim Rathaus. TIP: Mit der kostenlosen Kundenkarte bekommt man übrigens automatisch eine längere Garantiezeit auf seine Einkäufe.
Auch die Webseite ist (zur Information vorab + Verfügbarkeitsabfrage für die Filiale) um Lichtjahre besser als von Ich bin doch nicht blöd und Geiz ist geil.

Der alte Conrad war für mich wie eine Grube. Immer nur graben, graben graben, irgendwann findet man was gutes. Es war eng, klein, aber ich habe es geliebt.
Voller Vorfreude die Eröffnung des neuen Conrad gleich in der Nähe meines Büros erwartet und ich wurde nicht enttäuscht. Diverse Belastungen auf unserem Bankkonto sind Zeuge.
Alles ist sehr übersichtlich und trotzdem hat das Sortiment eine unglaubliche Auswahl. Bislang habe ich alles gefunden, was ich gesucht habe.
Einen Verkäufer zu finden, wenn man eine Frage hat stellt sich als nicht ganz so einfach heraus. Leider habe ich da auch die geballte Inkompetenz erleben dürfen.
Aber wie heißt es: Gerne wieder

Der Conrad ist einfach ein sympathischer Elektronik-​Laden. Die Atmosphäre ist zwar irgendwie ein wenig hektisch, weil die Verkäufer häufig hin– und herrasen. Dafür haben sie wenn man mal einen erwischt wirklich Ahnung.
Ich bin mal mit dem Auftrag hergekommen, Fotozubehör zu kaufen, von dem ich unterwegs schon wieder vergessen hatte, wie es eigentlich heißt (ich bin halt normalerweise mehr für Computerkram). Dem Verkäufer stammelte ich also ungefähr vor: Ich suche was für Kameras, mit Luftdruck oder Druckluft oder so (und ja, ich hab mich dabei geschämt!). Der junge Mann jedenfalls antwortete wie aus der Pistole geschossen: Druckluft-​Spray, Treppe runter. In weniger als fünf Minuten war mein Einkauf erledigt. So mag ich das. Und darum mag ich Conrad.