Apollo-Optik

Apollo Apollo Apollo … wie soll ich Euch bloß bewerten?
Habe ich vor 2 Jahren das Glück bei einer sehr guten Fachkraft meine Brille zu kaufen, sah es diesmal etwas anders aus. Da ich nicht alle chaotischen Geschäftszeiten sämtlicher Läden hier in Big-​Troisdorf im Kopf habe, bin ich kurz vor 15 Uhr (ich glaube es war ca. 14:45 Uhr) und das am Samstag, ins Geschäft gestolpert. Meine gute Brille ging regelrecht aus dem Leim und meine Sonnenbrille hat ein kleines Schräubchen verloren. Eine kleine freundliche Verkäuferin kam sogleich zu mir und schaute sich die Brillen an, sie meine sie benötigt nur ein paar Minuten und war schwupps weg. Hey super! :-)
Als ich es dann noch wagte eine andere Verkäuferin bezüglich einer ganz einfachen Standardbrille (dort gibt es derzeit ein Angebot für 19 € /​für eine Zweitbrille absolut ausreichend) anzusprechen, bekam ich die volle Litanei über die Geschäftszeiten zu hören: «ob ich nicht nächste Woche wiederkommen möchte»; «warum die Leute (damit meinte sie wohl mich, als auch andere Kunden die sie in ihrem Leben mal bedienen musste) einfach nicht sehen wann Geschäftsschluss ist, obwohl die Aufsteller schon im Wege stehen»; usw. usf. Es wurde parallel dazu böse mit den Augen geschaut oder mit selbigen gerollt. Danach versenkte sie ihren schweren Kopf wieder in die Kasse… Leider hat das Ihr Chef (?) nicht mitbekommen, denn der war seine eigenen Kunden, auch um 15 Uhr, noch sehr freundlich am bedienen. Ich wollte gerade auf das Gehörte etwas erwidern, da kam (zum Glück oder leider) die erste Verkäuferin mit meinen Brillen um die Ecke. Sie lächelte. Und ich als ich die Brillen in Empfang nahm, lächelte nun auch ich wieder. Als ich nach dem Preis fragte und ich nur ein «gar nichts, dass ist Service» zu hören bekam, bedankte ich mich vielmals und wünschte ihr ein richtig schönes Wochenende.
Wie soll ich Apollo nun bewerten?
Wäre mir nur diese eine unfreundliche «Verkäuferin» (mir gehen just in diesen Moment ein paar weitere Bezeichnungen für diese «Dame» durch den Kopf, möchte diese aber lieber für mich behalten… ;-) begegnet, hätte es maximal und allerhöchstens 1 Punkt gegeben. Allerhöchstens einen und wenn ich dafür in die Zentrale von Unilocal geflogen wäre und dafür gesorgt hätte, dass hier weltweit das erste Geschäft mit 0 Punkten durch geht… 8-​)
So aber gebe ich 4 Punkte und das auch noch gerne, denn der Rest stimmt.

Tja hier war es noch in Ordung, soweit ich das gesehen habe, benötige selber keine Brille.
Der neue Laden kann nicht überzeugen. Jetzt sind die Preise teuer, man versucht das Geld wahrscheinlich für die Vergrößerung wieder rein zu holen.
Normalerweise werden diese ca. 13EUR nicht erhoben, wenn man lediglich neue Gläser benötigt, man hat aber versucht uns das Geld abzuknöpfen.

Super Laden mit guten Personal und immer freundlichen auftreten. Service und Qualität wird hier groß geschrieben!

Super Laden,
immer wird man schnell und freundlich bedient. Das Angebot ist immer hübsch, modern und zu meist auch bezahl bar. Nicht zu vergleichen mit gewissen bllig Anbietern, aber bezahl bar. Der Service ist umwerfend.
PS: Hier würde ich alle meine Brillen kaufen!