L’Hamburgheria di Eataly

Food was very salty, we took the veggie burger and it wasn’t so good. Service was not pleasant.

Eataly should stick to their original cuisine. Burger is not their thing, they were like fast food burgers no taste. Fries were soggy too.
I wouldn’t go back or recommend it.

Good concept, ok good, terrible service. One needs to order at the front register. The girl working seemed completely disinterested and annoyed about working here. When my husband went to pick up our food from the pick up window and asked for spicy sauce the cook who was handing him the food, acted very rude and frustrate at him. I think this restaurant could be really good if it had employees who cared.

Negative star rating…
As we walked by it looked cool (temperature-​wise as they had AC) as well as cool looking… The place was relatively empty but I attributed it to the in between lunch and dinner hour. As we were hungry and burgers sounded appetizing we chose to ignore the bad Unilocal rating. Boy was I regretting that choice. The service was horrible and the only reason we didn’t get up and walk away was because we were too tired from the long tours and much walking.
They looked at me like I was the elephant man when I asked for catsup and pretended to not understand a word I said. The employees were as happy as Guantanamo prisoners. If you hate your job, please do not take it out on me.
In short, I would have given a negative review if possible on the service. The food was a ³⁄₁₀. I am disgusted I payed for this and will not come back and I will also ask my hotel to never recommend this place.

No buscábamos dónde cenar, sino dónde me esperaba mi señora mientras yo visitaba las impresionantes catacumbas de los Capuchinos, que están en el edificio contiguo y ella ya las había visitado varias veces. Me dijo «voy a esa terraza de enfrente» y yo le dije «ponte mejor en esta, que me ahorro cruzar». Esa vaguería nos costó cara a ambos (aunque a mí me ganó la medalla «Bajos Fondos» de Unilocal).
Para empezar, los refrescos y las cervezas son de una marca local romana (Baladin) que, a pesar de que apreciamos este tipo de negocios, hay que decir que no están buenos o que deben ser uno de esos gustos adquiridos que nadie entiende, y como encima te los ponen en vasos de plástico, no sea que les robes los buenos…
Para continuar, el local es enorme pero estaba completamente vacío excepto por nuestra presencia. La persona que atendía estaba a nuestro lado tomando el aire, así que fui a pedirle y me dijo, bastante airado, que se pedía en la barra; miré dentro, no había nadie en la barra y decidí esperar hasta que hubiera alguien. Luego descubrí que estaba él solo y que no iba a entrar hasta que uno de nosotros lo hiciera.
¿Y cómo lo descubrí? Porque fui al baño y maldita la hora. ¿Recordáis aquella escena de «Trainspotting»? Pues algo similar, pero en tonos rojos: la papelera desbordando de papeles cubiertos en diferentes tipos de restos orgánicos, el suelo lleno de líquido negro que luego descubrí que llegaba, a base de huellas, hasta la misma calle (estamos hablando de varios metros entre un punto y otro), una sensación de no querer tocar el grifo con las manos desnudas para no coger algo…
Total, que entre unas cosas y otras, nos terminamos el difícil refresco en su vaso de plástico, dejamos al enervado camarero en su barra contigua al baño más sucio de Roma y nos fuimos paseando en busca de un lugar mejor donde dejar los réditos de nuestra esclavitud asalariada. Un sitio para no volver y es una pena tremenda, porque estéticamente resultaba bastante agradable.

Comfortable seating outdoors. Reasonably good sandwiches — house white was good — very good prices — service is order inside and carry back to your table — but very good service inside

Not a bad burger; better than McD’s or BK. Drink selection was weak; no fries, only chips. Price is comparable for the area.