Antes de llegar a esta florería visité otras 2 en el camino, las cuales se veían más presentables, mejor acomodadas y lucían más las flores, pero cuando preguntaba por una flor en especial me decían que no la tenían o que esperara dos semanas, incluso en otro sitio en media plática contestó su celular y esperé 3 minutos, al final me retiré. cuando llegué a esta florería y pregunté por las mismas flores no las tenían, por lo menos no la cantidad que solicitaba, pero me ofreció conseguirlas para el día siguiente, yo las necesitaba para 3 días por lo que le comenté que podía pasar por ellas después y todo estuvo perfecto, al llegar tenían perfectamente acomodadas las flores y además me regaló un listón para acomodar unas flores que se movían mucho y dio mejor vista al ramo. Eran las mismas flores, tal vez conseguirían en el mismo sitio y me mejoraron la experiencia por mucho, me dieron algo más que las flores que solicité, no recuerdo el precio de cada sitio porque eso pasó a otro plano en el momento en que me solucionaron mi situación, no me dieron su respuesta fácil de hacerme regresar mucho después, me propusieron una solución a su alcance y ganaron un cliente, no una venta.